通知明確，延期貸款正常計息，免收罰息。各銀行業金融機構要堅持實質性風險判斷，不單獨因疫情因素下調貸款風險分類，不影響征信記錄，並完善貸款延期還本付息相關盡職免責規定。銀行業金融機構要創新延期貸款產品和服務，為企業提供差異化貸款延期方式、線上續貸產品和貸款延期線上辦理渠道，提高小微企業辦理貸款延期的便利度。在有效防控風險的前提下，對於缺乏部分材料的貸款延期申請可?容缺辦理?，事後補齊。
為充分調動銀行業金融機構的積極性，通知提出，人民銀行綜合運用多種貨幣政策工具，保持銀行體系流動性合理充裕；金融監管部門落實好小微企業不良貸款容忍度等差異化政策；各級財政部門在考核國有控股和參股的銀行業金融機構2022年經營績效時，應充分考慮延期還本付息政策的影響，給予合理調整和評價。同時，鼓勵政府性融資擔保機構對有貸款延期需求的企業延長擔保期限，繼續提供增信支持。