解決方法如下：1. 第壹步是升級您的線路助手軟件。 升級前需要卸載原版。
2.然後，打開控制面板，添加或刪除程序，卸載所有帶有“line”和“江蘇Ca”的軟件。
3. 然後，卸載後需要重啟電腦。
4.然後，重啟電腦後，關閉電腦上的所有殺毒軟件。
5.然後下載最新版的線路助手。 這時候安裝好線路助手。
6.然後，安裝完成後，打開軟件主頁，點擊在線擴展。
7. 最後，輸入密碼。 擴展成功後，需要拔掉證書，重新插上電腦，才能繼續申報使用。
CA數字證書是由CA機構頒發的證書（俗稱CA證書或SSL證書），主要包括公鑰、公鑰所有者姓名、CA數字簽名、有效期等信息，可用於 識別網絡中個人或企業的身份。 電子簽名是數字證書和簽名圖片的結合。 總之，電子簽名的技術關鍵是數字證書。 電子簽名是電子簽名的壹部分，它不僅保留了實物印章的視覺效果（即印章的外觀），還包括壹個數字證書，以確保使用電子印章後的電子合同具有可識別的特性 簽名身份和可篡改的內容。
1.電子簽名系統由數字證書認證系統（Public Security PKI/CA System）、電子印章管理系統、電子簽名認證系統和客戶端電子簽名軟件組成。 數字證書認證系統直接采用公安建設的PKI/CA系統。
2.電子圖章管理系統類似於電子圖章系統。主要用於完成電子印章的申請、審批、制作，以及電子印章的簽發、授權/再授權、掛失/報銷、銷毀的管理，以及印章的維護和管理。電子印章圖片庫。同時提供對電子印章使用的審核管理功能——電子印章在何時何地由簽名人詳細蓋章。
3.電子印章管理子系統采用“用戶角色權限”三維權限管理模型，可以為不同的人分配不同的角色，進而分配不同的使用權限。這樣就可以將平臺管理、印章申請、印章制作、印章管理、印章使用等權限分配給不同的人，從而加強印章安全管理的流程和權限，這樣真實性從印章管理的角度也可以保證印章來源的可靠性。您可以根據自己的需要自定義角色，以滿足不同的管理需求。
4.電子印章管理子系統可以使用各種架構和語言進行開發。主流語言Java和C++，必須支持遠程封印管理、集中部署和分級管理。由於傳統實物印章采用分級管理模式，電子印章壹般也采用分級管理模式，即各級獨立法人可以獨立管理自己內部的電子印章，再定義各部門的印章管理者。
5.電子印章管理子系統綜合體現電子印章的管理思想，建立與傳統實物印章相對應的電子印章管理思想，實現電子印章從申請、審批、制作、使用授權的全生命周期管理、掛失、銷毀使用審核。