麥當勞職位體系表
信息化歷程
多年前，麥當勞就產生了規劃全球人力資源體系的想法，總部部署了壹套國外知名品牌HR系統，但是由於世界各地的文化差異相當大，實際進行本土化復制的時候往往面臨許多難題，因此在當地尋找經驗豐富、最具實力與誠信度的合作夥伴，已經成為麥當勞在世界各地拓展業務的策略之壹。2004年，麥當勞對多家中國軟件廠商進行了細致而嚴格的考察，從產品、技術、服務、企業文化等方面進行全方位評估，最終與金蝶軟件攜手，全面啟用金蝶戰略人力資源管理解決方案，借助金蝶HR系統打造戰略人力資源管理體系，提升組織能力，推動戰略實施。
從2004年至今，麥當勞先後成功實施了金蝶HR系統的組織管理、人事管理、薪資管理、報表管理等基礎應用模塊，並對培訓管理、績效管理、能力素質模型管理等專業模塊進行了成功地模擬運行，目前正按計劃在全國各下屬區域管理中心和門店推廣使用。典型應用
實現海量人事資料的集中管理和高效分享借助金蝶HR系統，麥當勞（中國）僅通過60個HR專業人員就實現了對全國60000多人龐大團隊的精細化管理，其中包括海量的員工檔案數據、員工薪資福利數據、崗位與任職者能力素質匹配數據、管理者績效評估數據、後備人才近階數據等綜合信息，以及調動、晉升、借調等頻繁而復雜的人事變動業務數據，管理操作工作更加快速、準確、簡單。金蝶HR系統的純web應用模式支持跨地域應用，所有業務都可通過IE瀏覽器的方式來實現。在麥當勞每天都有可能面臨這樣的情景，壹個門店的員工被動離職後，又選擇了另外壹個門店去應聘，在沒有系統信息監控的時候，由於經驗的優勢明顯，這個員工很容易重新入職。而現在，通過系統實現遠程信息***享，當代表這個員工唯壹有效證明的身份證號碼輸入系統的時候，金蝶HR系統自動進行身份識別，還能夠生成該員工的歷史檔案報告，從根本上避免了大量類似的管理盲點。 通過信息的集中管理和分散***享，麥當勞的HR職業顧問和餐廳的管理者、區域的業務督導以及總部的各級管理者都能夠清晰的掌握整個麥當勞（中國）的人力資源狀況，為決策提供幫助。快速準確地完美復制管理體制和經營理念
麥當勞在全國各地每新開壹家餐廳，可以通過金蝶人力資源系統的“組織機構復制”功能，將標準規範的餐廳“組織機構、職位管理體系”復制到新餐廳的公司組織架構下，在系統中迅速建立壹套新的管理體系。管理人員到任後即可展開後續的業務工作，使得數據的使用和維護變得快捷方便，並有效降低了管理成本。有效承載麥當勞的能力素質管理體系
在麥當勞的能力詞典中，素質分為三大類，包括核心素質、領導素質和專業素質；每個素質又分五大層級，包括表現不穩定、基本水平、進階水平、專家水平、戰略型領導水平。麥當勞認為，員工的專業素質是可以經過後天培養的，核心素質和領導素質則是需要開發評估。而麥當勞的人才開發階梯，其核心受益於強大的培訓體系。三類能力素質和五大層級能力評估等全部落實到人力資源培訓和人才培養系統中，為集團的人才管理提供了全面、翔實的數據。通過不斷提升組織能力，為麥當勞在中國的業務快速發展並取得卓越績效提供了有利保障。構建完善的後備人才開發管理體系
麥當勞借住金蝶HR系統建立了完善的後備人才開發體系。可以把績效考評最好的20％的人挑選出來，對其進行人才評審，包括評估領導能力，核心能力。評估之後結合評審結果制定發展規劃，同時關註個人意願，可以對應三個未來可發展的職位。這些信息放到人才庫裏面。然後結合這樣的計劃，給予必要的培訓和指導。壹旦有新的機會，公司戰略擴張，開新店的時候，就能夠在系統裏面找到合適的人才。戰略後備人才庫可在全國範圍內實現信息***享。應用價值
麥當勞中國通過金蝶人力資源系統全國範圍內實現了行跨地域、跨組織的集中管理、分布應用的業務需求。在麥當勞典型的連鎖模式中，所有業務都可通過IE瀏覽器的方式來實現，集團總部通過功能授權和組織架構授權，可以保證獲得授權的人員在本組織架構範圍內開展相關業務操