民生保險以“打造受人尊敬的公司”為企業願景，以“服務民生”為企業使命，奉行“利他、享受、共富”的企業價值觀，秉持“講真話、辦實事”的企業精神，堅持走內涵式可持續發展之路，為廣大市民提供真誠的關懷和體貼。
到2012上半年，公司總資產突破400億元。目前，公司擁有23家省級分公司和600多家分公司，基本形成了覆蓋全國的服務網絡布局。
民生保險強調專業能力與職業道德並重的人才管理理念，倡導務實高效的工作作風和謙虛自律的態度，竭誠為廣大客戶提供真誠、便捷、人性化的服務。
民生保險充分發揮保險經濟補償、金融中介和社會管理三大功能，探索建立既成長又貢獻社會的商業模式。民生保險秉承保障是壽險本質的原則，先後開發了各類壽險、健康險、意外險、年金險，形成了壹套日益完善的產品體系，不僅為客戶提供了全面、專業的保障，更肩負著壹份對社會和家庭穩定的責任。
民生保險始終將“以客戶為中心”作為公司經營管理的重中之重。在做好常規服務的同時，民生保險力求創新，不斷推出新的客戶服務措施，在行業內率先推出“非凡6+1”快速理賠服務，並多次提升快速理賠案件量；客戶服務節等大型客戶回饋活動不斷推出，贏得了廣大客戶的好評。
民生保險勇於承擔企業社會責任，積極倡導節能環保，參與重大災害救助，助力社會教育，盡最大努力回饋社會。幾年來，他壹直參與救助白血病患兒、贊助“北京好人基金”、贊助群眾歌唱活動等公益活動。在國家發生重大災害時，公司與災區人民共度難關，捐款1000多萬元，充分體現了壹家壽險公司回報社會的誠意。
憑借雄厚的資本實力、穩健的經營戰略、科學的管理模式、專業的員工隊伍、豐富的產品體系和優質的客戶服務，民生保險將繼續秉承“打造令人尊敬的公司”的企業願景和“服務民生”的企業使命，為廣大客戶的美好生活提供有力保障，為偉大祖國的繁榮富強而不懈努力。
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