crm客戶管理系統好用的有數夫crm、銷售易crm、紛享銷客crm等等。
1、數夫crm
數夫軟件二十多年專註家居管理軟件、管理咨詢、智能制造、智能營銷的開發與推廣,為家居企業的信息化管理提供全面成熟的解決方案。
數夫家居CRM,利用信息技術實現客戶關系高效管理,以消費者為核心,全周期精準客戶營銷,全渠道訂單管理和高效供應鏈協同,支持新零售轉型的門店管理系統。實現從公海客戶到潛在客戶、到意向客戶、到成交客戶、到滿意客戶、到用戶商客戶的全周期關系管理。
2、銷售易crm
銷售易是壹款以移動辦公和中小微企業用戶為主的crm系統。它是壹個基於PaaS的平臺,但代碼不開源,企業很難進行二次開發。銷售易的產品***功能和用戶體驗與SFcrm極為相似。
3、紛享銷客crm
紛享銷客以連接型crm為獨特定位,將crm、PRM及Scrm融為壹體,為企業提供內部銷售管理,夥伴銷售管理及終端客戶管理壹體化解決方案,紛享銷客crm基於SssS平臺,購買即用。
客戶關系管理的優勢在於:
1、傳遞優秀經驗,規範企業流程
通過CRM系統,可以把企業優秀銷售人員管理客戶的流程整理出來,通過系統來優化到系統流程中,從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。
2、提升銷售,項目管理能力和結案率
通過CRM系統,可以給企業銷售管理流程設定關鍵管理點,促使銷售管理者能夠及時提供相關支持,幫助銷售人員更好的管理銷售流程,提高客戶滿意度和銷售結案率。
3、減少培訓工作
CRM系統規範了企業銷售管理相關所有的流程,新的員工或者崗位調動的員工只要按照系統的流程來做就可以很快熟悉新的崗位,從而降低了企業培訓的工作,提高了員工上崗的速度。