企業的產品信息已經發布到阿裏巴巴、GlobalSources、made-in-china或者其他網站，也參加了廣交會。詢價郵件多，聯系客戶多，但成交客戶少；銷售人員整天忙忙碌碌，卻經常在繁忙的工作中出錯；和客戶做過幾次生意，後來都跑路了；當銷售人員離職時，他的業務也隨之消失...
司康客戶關系管理系統，首先是幫助妳解決上述問題。阿裏巴巴幫妳找生意，我們幫妳做生意，做好生意，幫妳保住生意！
2.輕松管理客戶業務聯系記錄。
根據不同部門的區域和多級管理權限，您的區域總監和部門經理可以在登錄後查看自己的業務員每天都在忙什麽，隨時了解他們的活動和業務跟進情況，並根據情況將新客戶分配給指定的業務人員。
3.集中式數據處理機制，有效保護客戶資源，降低企業風險。
所有信息和數據(電子郵件、傳真、樣品圖片、聯系記錄等。)都存儲在服務器上，統壹管理。業務人員只能查看和修改(不能刪除)權限內的數據信息，無權查看其他業務人員的客戶信息。當公司業務人員發生變動時，只需將聯系客戶信息重新分配給其他業務人員，大大降低了業務人員流動給企業帶來的風險。
此外，系統還可以使用多種網絡手段來保證安全(如SSL、VPN、防火墻、數字證書等。);多種密碼技術(短信認證、動態口令卡等。)防止密碼丟失或被盜；通過在日誌中保留操作痕跡，自動記錄每個賬號的活動內容，可以明確責任。
4.科學的客戶管理機制，防止外部報價混亂，維護公司形象。
SKCRM系統采用了科學嚴格的客戶信息管理機制，從根本上防止了壹個客戶詢價，多個業務員無序重復回復跟進的情況，提高了整體跟進效率，維護了公司統壹的對外形象。
5.B/S架構帶來的遠程使用，極大地方便了異地工作。
老板經常出差，經理晚上要回家上班，工廠分布在全國各地，辦公室在千裏之外等等。現實迫切需要軟件來支持跨區域管理。司康設計師不負客戶期望，成功開發了B/S架構SKCRM系統，支持企業異地辦公。
只要企業的服務器是聯網的(寬帶和撥號都可以)，企業及其分支機構，辦公室，出差的人等。可以在線訪問公司的軟件系統，就像使用本地軟件壹樣，使用遠離總部的軟件系統。
同時，為了充分考慮客戶的安全，防止泄密，系統實現了異地使用的授權機制，即普通人只有被授予遠程權限才能獲得工廠外的使用權，在壹定程度上保障了企業的信息安全。
6、業務查看功能，業務動態壹覽無余
在業務檢查模塊中，銷售人員的姓名依次排列。點擊姓名可快速顯示客戶信息、郵件收發情況等。業務員的，並按時間順序排列，這樣整個公司的外貿業務情況壹目了然，總經理可以隨時參考，隨時指導。
7、人性化的提醒頁面，提高業務員的效率。
業務員的桌面可以顯示各種要處理的工作:要處理的成交客戶，要處理的潛在客戶，客戶跟進提醒等。，讓業務員快速擺脫需要處理的事情，再忙也不容易錯過客戶的後續處理。
客戶跟進時，業務員可以對每壹步進行講解，方便業務員隨時按類別搜索，快速有效。同時，對於已經跟進的客戶，也可以定下下次聯系的時間。過幾天，系統會像小秘書壹樣自動把客戶送到業務員的桌面，提醒他們辦理。
8、統計分析功能，幫妳科學把握市場動態。
SKCRM生成各種形式的統計圖(折線、餅圖、直方圖等。)根據客戶來源、客戶行業分布、客戶類型、客戶區域分布、客戶感興趣的產品、客戶跟進等，為業務員考核、新市場開發、廣告投入計劃等提供科學依據。
9、集成設計思想，突破軟件應用瓶頸。
司康客戶系統作為整個企業管理系統的壹部分，既獨立又與其他系統密切相關。司康壹體化的設計理念充分體現了客戶的需求。實現外貿客戶管理模塊後，企業還可以添加其他模塊(如內外貿業務、采購、OA等。)根據開發的需要，實現數據共享，避免單壹軟件孤立帶來的管理麻煩。
10.重構數據結構，註重安全穩定，新增/修改數據後自動刷新列表，全新的界面布局，合理的菜單操作設計，三種語言選擇，進銷存系統，財務費用報銷，采購等諸多功能。...