廣安科技已和數百家單位進行了廣泛深入的接觸、交流與合作,對他們在項目管理的各個環節上存在的管理問題及其成因都有了相當程度的了解和把握,並且做了大量的項目調查、診斷和統計分析工作,積累了豐富的第壹手資料和現場管理與咨詢經驗。公司產品已經廣泛使用於國民經濟各領域,現將主要行業介紹於下(介於篇幅字數限制,詳細解決方案請到公司網站上查找) 石油化工行業現狀及特點:
1、化工建設項目具有投資大、金額大、資源少、計劃弱
1).人力資源沖突
2).成本費用沖突
3).技術沖突
4).管理程序沖突
5).項目優先權沖突
6).項目進度沖突
7).項目成員個性沖突
2、“項目上馬建班子,項目完工散攤子”,沒有規範的項目積累。項目經理及施工員對成本管理的意識參差不齊,項目施工的設計變更、施工變更等可變因素多,造成公司甚至項目部對成本控制的力度及效果不盡人意。
設備管理的數據量非常龐大、復雜,大量的材料計劃、驗收單、調撥單在傳統的項目管理中需用手工操作,工作量非常大,核算的時效性和準確性都無法滿足工作的需要。
3、為滿足工程建設信息管理的實際需求,加強對工程建設的動態管理和有效控制,充分利用現代信息技術,將參與工程建設過程的設計、監理、供應、施工通過創建壹個快速的工程信息管理平臺把工程建設各個階段、各個組織單位有機地聯系在壹起,實現信息***享與交流,達到現代工程項目管理數據信息化、流程信息化和決策信息化的目標。
石油化工行業的項目管理目標:
1).對優勢項目的選擇性投資
2).高效執行擴建、維護和檢修
3).更好地管理稀缺資源以處理復雜項目
4).在整個企業內實施標準化以降低成本
5).管理和業主、供應商以及分包商的關系
6).預測和緩解項目風險
7).提高整個組織的運營效率
石油化工行業項目管理需求:
石油化工行業的項目管理需要提供戰略、戰術及經營層次上不同管理應用,包括項目投資決策、設計管理、招投標、合同管理以及進度計劃等應用。同時還需提供基於行業標準的建設項目規範內容,包括成本控制、進度控制、質量及安全控制等規範應用。 城市交通基礎設施建設現狀及特點
隨著國家城市化進程的加快,城市交通基礎設施建設紛紛在各地開工建設。主要的建設類型為城市軌道交通和城市快速路等,其中城市軌道交通建設已成為城市基礎設施建設的重中之重。
城市軌道交通系統的定義通常滿足以下五個條件:①是大眾運輸系統;②位於城市之內;③以電力驅動;④班次必須頻密;⑤大部份需獨立於其他交通體系 (如馬路和其他鐵路)以外。大多數的城市軌道交通系統在城市中心的路段都會鋪設在地下隧道裏。這些系統亦可稱為地下鐵路,簡稱地下鐵或地鐵。
城市軌道交通建設全過程包括:土建施工、機電設備安裝、車輛調試、車站裝修和系統連調等多個階段。以城市交通基礎設施建設中的軌道交通建設為分析對象,其具有以下特點:
1投資規模大,資金管理管理要求高。
2參與招投標單位多,信息量大。
3施工管理的內容多,對項目信息統計匯總難度大去
4文檔多,歸類困難
5建設周期長,信息及時性、重用性要求高。
6參建單位多,人員素質不壹。
城市交通基礎設施建設項目,其對建設期的項目管理信息化有以下核心需求:
進度管理
以工程業主進度計劃作為業務的基礎,同時可以編輯質量、安全、招投標業務計劃,緊密圍繞工程主進度計劃展開,各項管理業務和流程與進度計劃結合形成動態管理系統。多項目、多用戶/角色、多級計劃體系的管理,現了分角色、分層次的進度計劃管理需求
投資成本
國情化的合同管理
動態的費用工作表實時監控項目收入及支出情況
知識管理
自定義的文檔分類結構體系(KBS)
文檔的在線編輯(Office與文本文檔)、批註、上傳、下載、簽出、簽入、審批、版本管理
收集處理項目過程中的所有資料,實現文檔與業務記錄的關聯和交互
文檔的歸檔、案卷整理與電子移交
文檔與項目計劃模板及經驗庫的關聯
可定制的知識地圖和知識檢索
可定制的知識報表
可定制的文檔審批流程
多視角文檔管理與分析
企業知識模板的維護與管理
支持國家檔案管理標準(ABS)
招標管理
招標管理是從制定招標計劃開始直至確定中標生成合同的過程管理,每個招標環節都需有權限控制,從而保證項目招標信息安全。
質量控制
緊密聯系項目的質量管理
安全管理
嚴密的安全管理體系
符合企業實際的流程管理
物資管理
實現項目物質動態有效的管理
采購申請-到采購計劃-采購合同的簽訂-合同到貨-貨物入庫-領用-庫存分析-再采購的全過程管理
風險管理
多類型的風險定義
定性與定量的風險預警分析
溝通管理
個性化的業務平臺
嚴密的權限體系 能源/電力建設現狀及特點:
火電工程項目建設具有資金密集、技術密集、資源密集、專業眾多、交叉施工等特點,同時還要受工程設計、設備制造、設備和材料的采購運輸、還有其他許多工程外部因素的影響。
在國家積極發展核電的倡導下,核電項目日趨增多。建設核電站,有利於構築穩定經濟清潔安全的能源供應體系,有利於節能增效和生態環保,也是中國應對氣候變化、調整能源結構的重要舉措。核電項目的關鍵,在於其嚴格的安全與質量要求以及更需要加強控制的建設進度與投資,這使得項目管理及質量保證制度特別重要。
能源/電力建設中的項目管理範圍:
主要內容包括“四控兩管壹協調”。
1、“四控”管理包括工程的進度控制管理、質量控制管理、費用控制管理和安全文明施工控制管理
2、“兩管”管理包括工程合同管理和工程信息管理
3、“壹協調”管理則是指和工程項目建設現場參建各方,如業主、監理、承包商之間,與工程建設有關的外部條件之間各種關系的協調管理。
能源/電力建設中的項目管理實施重點:
壹、計劃管理
在工程管理的諸多內容當中,進度計劃管理是重點,是核心,抓住了進度計劃管理,就等於抓住了主要矛盾,就抓住了綱。工程管理的很多內容都是圍繞著進度計劃管理來進行的。
二、費用控制與資源管理
自下而上自動匯總各級控制費用子項的計劃、執行與差值分析
通過版本控制實現費用控制的多目標管理與對比分析
逐層分解實現對項目估算、預算及多賬套概算的集中管理
全面管理所有分包合同和采購合同的臺賬及相關文檔
基於合同清單嚴密控制發生的每筆合同收支和變更費用
靈活的預警機制讓可視化的費用監控異常輕松
輕松構建標準化的項目費用控制體系
三、質量管理體系
基於PDCA原則,對質量管理全過程實現動態監控
在計劃與標準的指導下,跟蹤執行與反復整改保障項目質量
多級計劃控制協同多級組織機構完成質量計劃的下達與編制
能源/電力建設典型案例:
泰州電廠建設項目管理應用案例
臺山核電站壹期工程建設案例 隨著國防科技工業體制改革的不斷深入,國家對航空、軍工科研單位的政策也在不斷調整,國家宏觀環境、用戶行為、軍工集團公司的經營機制和運作模式均發生了重大改變。 而國防項目具有高技術性、時效性、多學科綜合、復雜艱巨性、投資大、風險高的特點,只有通過高效的項目管理,才能實現合理計劃的安排、跨組織團隊緊密協作、科學規避風險、嚴格控制成本,最終達成項目目標:在預算內按時交付高質量產品與項目。 SuperPIP是壹個針對航天軍工企業項目管理特點而提出的整體解決方案,是助力企業高效項目管理實踐的有力輔助工具!
航天與軍工項目管理解決方案采用國外專業項目管理計劃控制軟件(核心)Primavera+國內自主研發的、集成的其他業務信息門戶(外圍)SuperPIP的解決方案,更加適合國內的航空、航天、軍工企業項目管理實際。
通過使用企業級項目信息門戶(航天與軍工項目管理解決方案),有助於項目群各子系統經費的控制及各子系統項目之間的協調、跨組織的、不同專業的協作、項目群組健康狀態的動態監控、提前識別與防範風險,使項目效益達到最大。
以進度控制為龍頭,以成本控制為核心,以知識管理為紐帶,促進多項目協同行進。
航空航天軍工的項目管理實施重點:
節約研制經費
縮短研制周期
降低風險和減少失誤
通過標準化流程提高項目管理能力
項目集中化管理,提高企業項目可視化
提高項目群組計劃綜合性與集成性
全面識別風險,控制風險並降低風險損失
動態資源調配與平衡
全面的經費控制與管理
準確、客觀的項目績效評價
簡單實用的個人工作中心
協作式的知識與最佳實踐平臺
定制化的業務報表
航空航天軍工典型案例:
飛機設計研究所項目管理信息系統 制造業的現狀:
制造業在其通往成功的道路上面對著無數挑戰。持續增加的競爭壓力、更多的法規和更多機動/分開的勞動力令這個行業保持發展和盈利更加不易:
1、實現在適當時間完成項目變得日益關鍵,而且常常與支付款項或罰款相關
2、管理和預測資源要求更加復雜(不同的業務部門、離岸外包及外部采辦令資金的能見度和控制更加困難)
3、當處理規範變更或投標時,靈活性策略的需求與競爭優勢緊密相關
4、企業集團領導項目的上升增加了在幹系人報告方面的義務
5、熟練的員工逐漸以自由工作者或承包商的身份來工作
遇到的問題:
1、項目啟動之前沒有適當規劃,包含目的、產品的期望功能、預計的工作項目、作業時程及人力需求等並未詳細推展,導致實際執行的情形與預期落差太大,不但影響進展,甚至影響到其他項目的進行。
2、人力等相關資源在項目啟動前的分配以及項目進行中的調整,缺乏適當的機制或判斷標準,導致項目成員不適當的調動,造成資源無法有效運用,也影響新產品開發的時間與質量。
3、項目工作時程的規劃以及進度的控制缺乏適當機制,造成部門間無法有效掌握對方的工作進度,而高層主管也無法及時得知特定項目的作業速度。
4、項目組織結構不明確、項目成員間缺乏適當的通訊渠道,造成部分主管每天都有看不完的E-mail(上百封),而重大問題不知道要通知誰來做決定,造成問題的延誤並影響到產品開發進度。
5、項目變更缺乏適當的機制,決議事項也未跟蹤是否確實遵循,壹直到客戶要求的期限快到時,才發現許多重要作業皆未完成,造成作業混亂並影響產品質量。
6、項目與項目之間的資源競爭,各項目對於使用資源的搶奪,導致企業整體項目的無效率。原因是對項目沒有較好的優先等級評分制度,無法保證正確的資源用在正確的項目中。
制造業典型案例:
奇瑞汽車項目管理系統 電信/高科技管理現狀:
對於推介新的技術先進性產品的組織,傳統的管理及控制項目的方法已經不再合適了。全球性的競爭和更多的法規給組織的管理增加了壓力。在高度競爭的環境裏推介新的產品和服務的驅動力,使得控制好投放市場的合適時機對公司的收益性更為關鍵。
無論是您公司自己開發高科技產品,還是與合作夥伴開發,穩健和可擴展的項目及項目群管理比其他任何方面都要重要。
項目管理需解決問題:
計劃和執行新的產品或服務推介,以實現成功地、及時地完成
通過模擬和評估替代性項目群情景方案對變更作出回應
確保費用和進度得到緊密管理以實現生產率及效率的最大化 專業服務/咨詢行業現狀:
市場瞬息萬變,人們的需求越來越復雜,利潤空間卻在不斷縮小。客戶向提出了壹個又壹個挑戰,除了應對別無選擇。
雇員是妳成功決策的法寶。在正確的時間,花費合理的成本,派遣合適的員工來完成特定的工作,從而獲得整個項目的收益是唯壹的成功之道。在迫切的成本管理需求中,咨詢部門日益受到重視。在這樣的環境下,咨詢部門需要在快速準確地提出有價值的建議的同時兼顧企業運作的各個方面。
專業服務/咨詢行業項目管理需要實現的目標:
1. 提高咨詢顧問的利用效率以提高項目團隊的水平
2. 使用合理的方法和工具優化和控制運作
3. 通過高效率的業務流轉獲得更高的利潤
4. 提供質量持續穩定的服務以贏得長期客戶
專業服務/咨詢行業解決方案:
SuperPIP可以用來組建壹個靈活而可靠的咨詢機構,並貫穿與業務的始終,它可以在以下方面幫助咨詢服務的開展:
1).項目範圍管理
2).項目時間管理
3).項目費用管理
4).合同管理
5).變更管理
6).支付管理
7).虛擬化辦公
8).知識管理
典型案例:
南京地鐵科技咨詢 所有的項目管理業務都圍繞著項目的交付計劃來安排與協同,以項目成本控制和合同全過程管理為項目管理的重中之重,使知識沈澱與分享成為項目管理經驗復用的手段。通過SuperPIP的運行最大限度的避免各部門、專業各自為陣,顧局部而失大局,從而保證項目順利有序地前進。
工程設計與建設應用主要特點:
國際化與本土化相結合的解決方案
采用國外專業項目管理進度控制軟件(核心)+國內自主研發的項目管理門戶(外圍)的解決方案,既確保了整個解決方案的先進性,又具備了足夠靈活的可定制性,註入了更多的國情化應用元素,更加適合國內的大型企業項目管理實際。
多項目多組織多業務的企業協同管理
具有強大的跨組織項目群管理能力,支持多項目、跨地域、多類型的集中管理。根據各級管理層次不同精度的需求采集、加工、挖掘項目數據,實現高層決策、中層控制、底層執行的項目團隊高度協作,全面促進企業所有項目健康推進,是真正專業的企業級項目管理軟件平臺。
註重以計劃為龍頭的時間管理
集成Oracle Primavera進度控制軟件(P6),將項目主進度計劃作為各項業務工作協調的基礎,同時在SuperPIP中可獨立為質量、安全、招標業務定義輔助計劃,緊密圍繞主進度計劃展開。各項管理業務和流程與進度計劃結合形成動態管理系統,並能妥善做到精密計劃、嚴密跟蹤和有效控制。
強調以合同為控制核心的費用管理
全面深入的合同管理,細致入微的變更跟蹤,專業實用的支付管理,靈活深入的費用工作表。根據投資成本控制的經典思想,以合同為中心對合同的擬訂、執行、變更、支付、結算建立完整嚴密的記錄、文檔、警示以及追溯體系。環環相扣、息息相連,合同動態管理與成本動態控制有機結合,為項目管理與投資控制提供了十分重要的分析手段。
基於角色與可定制信息門戶倡導個性應用
不同角色使用不同的組件與界面,真正做到“中間層”的專業性、“管理層”與“反饋層”的簡便性。預定義多個內容塊(Portlets),供用戶隨時訂閱項目進度、合同、招標、質量等業務信息。還可以集成其他業務管理系統或公***網站的信息到門戶中來,為企業提供壹個完整開放的解決方案。 精彩的個性皮膚讓用戶桌面五彩繽紛,紛繁的工作亦變得異常人性與輕松。
既縝密周全又簡單實用的權限管理體系
基於角色的權限管理,實現對用戶的授權深入到系統的組件、模塊、項目、合同、WBS節點、文檔、報表、Portlets等不同權限單元,使得項目管理的所有參與人員在統壹平臺中責任清晰、系統安全嚴密可靠。支持分級授權機制,通過集團、公司、項目部等復雜組織機構的多級授權管理手段滿足集團級應用模式。
項目管理需解決問題:
進度管理
進度管理是做好周密的項目計劃,時刻對項目的各項工作進展進行監控,對出現“偏差”的工作及時采取措施,以確保項目在預定時間和預算範圍內成功交付。
參與進度控制的參與方包括業主、監理、EPC、承包商等眾多單位,根據項目參與單位的角色不同,系統配置不同的組件滿足每壹方的管理需求。
用戶在最簡單的界面裏快速獲取下達的項目任務:易於項目現場及項目團隊所有成員遠程填報項目實際進展和消耗工時, 獲取用戶的作業任務清單,反饋作業實際進展情況,反饋資源的本期實際用量與工程量,反饋作業其他費用及步驟完成情況,獲取用戶的項目工時單,填報資源實際消耗工時數,查看工作產品及文檔及作業的邏輯關系。
投資成本
控制是項目管理的核心內容之壹,是考核項目績效的壹項重要指標。
1. 遵循FIDIC條約,通過合同管理實現項目所有費用收支的全過程監控與跟蹤管理。
2.貫穿合同管理的五大階段。 包括合同創建、合同評審、合同執行(變更、計量、結算、支付)、合同臺賬、資金往來臺賬。
3.收支兩線管理。 按照收入合同和支出合同兩條線路,分類管理。
4.合同執行監控。 完整記錄合同執行過程中的各種信息,如合同變更、支付清單、相關附件、問題、審批過程。
5.資金往來監控。 通過預算、合同、實際溶為壹體的費用工作表,對合同履行進行跟蹤記錄,確實掌握壹切資金流向。
6.投資成本分析與預測。 實時動態反映項目費用當前執行健康狀況,和未來預計費用,為投資成本控制提供
分析決策依據。
投資成本的主要要求:出眾的費用中心收集項目的所有收支費用來龍去脈,讓每壹筆費用都有據可依;自下而上自動匯總各級控制費用子項的計劃、執行與差值分析;通過版本控制實現費用控制的多目標管理與對比分析;逐層分解實現對項目估算、預算及多賬套概算的集中管理;全面管理所有分包合同和采購合同的臺賬及相關文檔;基於合同清單嚴密控制發生的每筆合同收支和變更費用;嚴密監視合同變更及履行的所有環節,貫徹風險意識提前做好索賠準備;靈活的預警機制讓可視化的費用監控異常輕松;基於合同的收支計劃與執行管理相結合,讓現金流分析與資金籌措更為簡便迅捷;輕松構建標準化的項目費用控制體系;支持多幣種換算機制實現合同、項目及企業級多項目費用分析與管控;統壹工作流與溝通平臺讓合同的全過程管理更加協同、高效、標準、可控;智能化的即時報表設計工具簡單易學,所見即所得帶給用戶超乎尋常的體驗;縝密的三級權限體系,細致入微的授權機制可滿足多級機構、多角色協同的費用管理要求.
知識管理
知識管理的主要要求:實現對企業和項目文檔的全生命周期管理;文檔在線編輯與版本控制;支持國家檔案管理標準,輔助項目竣工資料驗收;以知識管理為紐帶貫穿所有項目管理業務;提供多維的文檔分類與靈活的檢索方式;分數與目錄兩種授權機制保障文檔安全分享
招標管理
招標管理是對項目前期準備階段中,從制定招標計劃到開始進行招投標,直至確定中標單位並簽訂合同的全過程管理。
招標管理的主要需求:關註關鍵階段和重要事務,涵蓋招標工作全過程管理;清晰的責任界定,讓招標工作分工明確,按計劃有序協同行進; 細致的清單報價維護,快速生成合同簡化合同管理
質量管理
質量控制組件是依照國際質量管理標準ISO9000和國家有關質量檢驗與評定標準進行設計的系統。
質量管理的主要需求:基於PDCA原則,對質量管理全過程實現動態監控;在計劃與標準的指導下,跟蹤執行與反復整改保障項目質量;多級計劃控制協同多級組織機構完成質量計劃的下達與編制。
安全管理
安全管理是項目管理的重要組成部分,貫穿項目的全過程。
安全管理的主要要求:基於PDCA原則,對安全管理全過程實現動態監控;在計劃與標準的指導下,跟蹤執行與反復整改保障項目安全可靠;構建完整的安全管理體系,達成安全目標降低安全成本。
綜合管理
綜合管理是貫穿項目全生命周期的綜合事務性管理系統。
涉及項目從可行性分析到立項、設計、實施直至項目完工驗收的全過程管理,是保障項目各階段、各組成部分相互協調並最終順利實現項目目標的重要過程。
綜合管理的主要需求:輔助項目規劃實現項目決策信息管理;實現設計階段的全面事務性管理;配合現場實施管理,及時掌握項目進展;做好竣工事務管理,輔助項目完美收官
溝通管理
溝通管理就是把項目成功所必須的因素人、想法和信息三者之間提供壹個關鍵連接,為項目的所有幹系人提供壹個統壹標準的溝通平臺,讓他們在***享的平臺中可以快速方便的生成、存儲、獲取、發布、傳輸並處置項目的相關信息。
溝通管理的主要需求:協同工作,通過整體管理達成項目目標;實現企業與項目溝通標準化、流程化、知識化;個性的溝通讓項目協同的過程充滿人性化;全面的個人工作中心為用戶提供高效的事務處理平臺
流程管理
工作流的主要需求:可視化業務流程建模;圖形化的工作流監控與管理;支持多種方式審批流轉及事務提醒
權限體系
權限體系主要需求:功能級權限控制;範圍級權限控制;操作級權限控制;角色授權機制;分級授權機制