反映老百姓無法查詢養老保險信息的情況。經社保局系統查詢，反映人未參加城鎮職工養老保險和機關事業單位養老保險。已參加企業職工養老保險和機關事業單位職工養老保險的，可通過當地人社部門手機APP查詢參保繳費信息和個人賬戶余額。
養老保險是國家根據有關法律法規的規定，為解決勞動者達到國家規定的勞動年齡界限終止勞動義務或因年老喪失勞動能力退出工作崗位後的基本生活問題而建立的社會保險制度。目的是通過社會保險的方式保障老年人的基本需求，為他們提供穩定可靠的生活來源。
法定範圍內的老年人“完全”或“基本”退出社會勞動生活後，養老保險自動生效。所謂“完全”的特征是工人與生產資料的分離；所謂“基本”，就是參加生產活動沒有成為社會生活的主要內容。法定年齡限制是切實可行的措施。
同時，被保險人只能滿足以下兩個條件: (壹)達到國家規定的退休條件並辦理了相關手續；按規定基本養老保險費累計繳費年限滿15的，經勞動和社會保障行政部門批準，可按月領取基本養老金和喪葬補助金。
基本養老保險費由企業和參保人員按照不同的繳費比例繳納。以北京的養老保險繳費比例為例:企業每月繳納其總繳費基數的20%，職工繳納其工資的8%。其中，個體工商戶和城鎮靈活就業人員按上壹年度職工月平均工資的20%的比例繳納基本養老保險費，其中8%計入個人賬戶。
主要特點
壹是國家立法強制執行，所有企業、單位、個人都要參與。符合領取養老金條件的，可以到社會保險部門領取養老金。
二是養老保險費用來源壹般由國家、單位和個人共同承擔，或單位和個人共同承擔，實現廣泛的社會互助。第三，養老保險是社會性的，影響大，長期享受人數多，費用巨大。
因此，有必要成立專門機構，實行現代化、專業化、社會化的統壹規劃和管理。
通過建立養老保險制度，有利於新舊更替，實現就業結構合理化；為老年人提供基本生活保障，老有所養，是應對人口老齡化的重要舉措，有利於社會穩定；它可以激勵年輕人奮進，提高工資標準，為他們的退休生活提供保障，從側面幫助促進經濟發展。
養老問題不僅是壹個社會問題，也是壹個全球性問題，關系到壹個國家或社會的經濟和文明發展，需要引起足夠的重視。
由於養老保險實施範圍廣，參保人享受待遇時間長，費用規模巨大，因此，政府必須成立專門機構，在全社會統壹立法、制定規則、管理和實施。