所謂ERP，是英文Enterprise Resource Planning的縮寫。
它是指以信息技術為基礎，以系統的管理思想為企業決策者和員工提供決策操作手段的管理平臺。ERP系統融合了信息技術和先進的管理思想，成為現代企業的運作模式，體現了時代對企業合理配置資源、最大限度創造社會財富的要求，成為信息時代企業生存和發展的基石。
Gartner Group提出ERP的功能標準應該包括四個方面:
1.超出MRP範圍的集成功能
包括質量管理；實驗室管理；流程運營管理；配方管理；產品數據管理；維護管理；控制報告和倉庫管理。
2.支持混合制造環境
包括能夠支持離散和過程的制造環境；根據面向對象的業務模型將業務流程和國際應用程序結合起來的能力。
3.支持動態監控能力，提高業務績效。
包括在整個企業中采用控制和工程方法；模擬功能；生產和分析的決策支持和圖形能力。
4.支持開放的客戶機/服務器計算環境。
包括客戶端/服務器架構；圖形用戶界面(GUI)；計算機輔助設計工程(CASE)，面向對象技術；用SQL查詢關系數據庫；內部整合
工程系統、業務系統、數據采集和外部集成(EDI)基於。
ERP是超越MRP II的。ERP本質上還是以MRP II為核心，只是在功能和技術上超越了傳統的MRP II。它是客戶驅動的，基於時間的。
面向整個供應鏈管理的企業間資源計劃。
進壹步，我們可以從管理思想、軟件產品和管理制度三個層面來定義它:
1.是美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group Inc .提出的壹套企業管理系統標準。其本質是在MRP II(“制造資源計劃”)的基礎上進壹步發展起來的壹種面向供應鏈的管理思想。
2.它是綜合應用客戶/服務器系統、關系數據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網絡通信等信息產業成果的軟件產品。，並以ERP管理思想為靈魂；
3.它是集企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機軟硬件於壹體的企業資源管理系統。
它是從MRP(物料資源計劃)發展而來的新壹代集成管理信息系統。它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統的企業邊界，從供應鏈的範圍優化企業的資源。它是基於網絡經濟時代的新壹代信息系統。它在改善業務流程、提升企業核心競爭力方面作用明顯。ERP在20世紀80年代初開始出現。20世紀90年代以來，SAP、Oracle等國際知名ERP產品進入中國，並迅速擴張。接著，國內出現了壹些早期的ERP產品，如凱斯ERP、立馬ERP、和佳ERP、博科ERP等。
ERP系統的特點和核心內容包括:
企業內部管理所需的業務應用系統主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。
物流管理系統采用制造業的MRP管理思想；FMIS有效地實現了預算管理、業務評價、管理會計和ABC成本歸集法等現代基本財務管理方法。人力資源管理體系還融合了組織架構設計、崗位管理、薪酬體系、人力資源開發等方面的先進理念。
ERP系統是應用於整個公司的高度集成的系統。數據在業務系統間高度共享，所有源數據只需要在某個系統輸入壹次，保證了數據的壹致性。？
公司內部業務流程和管理流程得到優化，主要業務流程實現了自動化。
采用最新的主流計算機技術和架構:B/S、互聯網架構和WINDOWS界面。只要妳能交流，妳就能很容易地進入系統。？
融合、進步、團結、誠信、開放。
具體來說，ERP與企業資源的關系、ERP的作用以及信息技術的發展可以表述如下:
1.企業資源和ERP
廠房、生產線、加工設備、檢測設備、運輸工具等。都是企業的硬件資源，而人力、管理、信譽、融資能力、組織架構、員工的勞動積極性都是企業的軟件資源。在企業的經營發展中，這些資源相互作用，形成企業開展生產活動、完成客戶訂單、創造社會財富和實現企業價值的基礎，體現了企業在競爭發展中的地位。
ERP系統的管理對象就是上述資源和生產要素。通過ERP的使用，企業的生產過程可以及時、高質量地完成客戶的訂單，充分發揮這些資源的作用，並根據客戶的訂單和生產情況做出調整資源的決策。
2.調整企業資源的使用
企業發展的壹個重要標誌就是對上述資源的合理調整和利用。沒有ERP等現代化管理工具，企業資源狀況和調整方向不明確，做調整安排相當困難，調整過程會相當漫長。企業的組織結構只能是金字塔形，部門之間的合作和溝通比較薄弱，很難掌握資源的運作情況並做出調整。信息技術的發展，尤其是為企業資源管理而設計的ERP系統，就是為了解決這些問題而設計的，成功的實施必將使企業更好的利用資源。
3.信息技術在資源管理中作用的階段發展過程
計算機技術的發展，尤其是數據庫技術的發展，對於企業建立管理信息系統，甚至改變管理思想都有著不可估量的作用。管理思想和信息技術的發展是互為因果的循環。實踐證明，信息技術在企業管理中發揮著越來越重要的作用。
信息技術在管理上最初的應用也很簡單，主要是記錄壹些數據以便於查詢和匯總，但現在已經發展成為基於全球互聯網的跨國跨企業的運營系統，可以分為以下幾個階段:
A.MIS系統階段(管理信息系統)
企業的信息管理系統主要記錄大量的原始數據，支持查詢、匯總等。
B.MRP階段(物料需求計劃)
企業的信息管理系統管理產品構成，借助計算機的計算能力和系統對客戶訂單、庫存物料和產品構成的管理能力，根據客戶訂單和產品結構清單制定和計算物料需求計劃。實現降低庫存和優化庫存的管理目標。
C.MRP階段(制造資源計劃)
該系統在MRP管理系統的基礎上，增加了對企業生產中心、加工工時和生產能力的管理，從而實現了計算機生產調度的功能，還包含了財務功能，在企業內形成了以計算機為核心的閉環管理系統，已經能夠對產、供、銷的整個生產過程進行動態監控。
D.ERP階段(企業資源規劃)
進入ERP階段後，以計算機為核心的企業級管理系統更加成熟，系統增加了包括財務預測、生產能力、資源調度調整等功能。配合企業實現JIT管理全面、質量管理、生產資源調度管理和決策輔助。成為企業進行生產管理和決策的平臺工具。
E.電子商務時代的ERP
互聯網技術的成熟為企業信息管理系統增加了信息共享和與客戶或供應商直接交換數據的能力，從而加強了企業之間的聯系，形成了* * *發展的生存鏈，體現了企業競爭求生存的供應鏈管理思想。ERP系統相應地實現了這壹功能，使決策者和業務部門實現跨企業的聯合作戰。
可見，ERP的應用能夠有效促進現有企業管理的現代化和科學化，適應競爭日益激烈的市場要求，其引入已成為大勢所趨。
例如:
有壹天中午，老公在外面給家裏打電話:“親愛的老婆，今晚我可以帶幾個同事回家吃飯嗎？”(訂單意向)
妻子:“當然，有多少人會來？妳什麽時候來？妳想要什麽樣的食物？”
老公:“六個人，我們7點左右回來，準備點酒，烤鴨，西紅柿炒雞蛋，涼菜，蛋花湯。妳這麽認為嗎？”(商務交流)
妻子:“沒問題，我會準備好的。”(訂單確認)
我老婆記錄了要做的菜單(MPS計劃)，具體要準備的東西:鴨子、酒、番茄、雞蛋、調料...(BOM物料清單)，發現需要:1個鴨蛋，5瓶酒，4個雞蛋...(BOM展開)，炒雞蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋(* * *)。
打開冰箱壹看(倉庫)，只剩兩個雞蛋了(缺料)。
來到自由市場，老婆說:“雞蛋多少錢？”(購買詢價)
商販:“1 1元，半打5元，1 9.5元。”
老婆:“我只要八個，不過這次我買1打。”(經濟批量購買)
老婆:“這裏有個不好的，換壹個。”(驗收、退料和換料)
回到家，我準備洗漱，切菜，炒菜...(工藝路線)。廚房裏有煤氣竈、微波爐和電飯鍋...(工作中心)。
老婆發現拔鴨毛最費時間(瓶頸工序，關鍵工序路線)，用微波爐做烤鴨可能來不及(產能不足)，閱覽室就在樓下餐廳買了現成的(產品外包)。
下午4點多，我接到兒子的電話:“媽媽，今晚有同學要來家裏吃飯。請幫我準備壹下。”(緊急訂單)
“好吧，妳想吃什麽？爸爸今晚也有客人。妳願意和他們壹起吃嗎？”
“妳看著辦吧，不過壹定要有西紅柿炒雞蛋。我們不會和大人壹起吃飯，六點半左右回來。”(不能合並)
“好的，我相信妳會滿意的。”(訂單確認)
“我不想再買雞蛋了。打電話給商店讓他們送來。”(緊急采購)
六點半，東西都準備好了，烤鴨還沒上，我趕緊打電話問:“我是李太太，我點的烤鴨怎麽還沒上？”(由分包商購買)
“對不起，送貨員已經走了。可能是堵車。很快就到了。”
門鈴響了。
“李太太，這是妳要的烤鴨。請在單子上簽個字。”(驗收、入庫和轉入應付賬款)
6點45分，女兒的電話:“媽媽，我現在要帶幾個朋友回家吃飯。”(呵呵，又是緊急訂單意向，需要有貨)
“不，女兒，媽媽今天已經需要準備兩桌飯了。太晚了。真的很抱歉。下次說早壹點我就準備好給妳了。”哈哈，這就是ERP使用的局限性。應該有壹個穩定的外部環境和最短的準備時間。
送走所有客人後，疲憊的妻子坐在沙發上對丈夫說:“親愛的，現在我們家請客很頻繁，要買些廚房用品(設備采購)，最好請個保姆(連人力資源系統都有缺口)。
老公:“家裏妳做主。需要什麽就做什麽。”(已批準)
妻子:“還有，最近家裏開銷太大。用妳的私房錢補貼壹下，好不好？”(最後，應收賬款的提醒)
記住，每個合格的家庭主婦都是廠長的有力競爭者。