ERP系統是企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning)的簡稱，是指建立在信息技術基礎上，集信息技術與先進管理思想於壹身，以系統化的管理思想，為企業員工及決策層提供決策手段的管理平臺。它是從MRP（物料需求計劃）發展而來的新壹代集成化管理信息系統，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統企業邊界，從供應鏈範圍去優化企業的資源，優化了現代企業的運行模式，反映了市場對企業合理調配資源的要求。它對於改善企業業務流程、提高企業核心競爭力具有顯著作用。
定義
ERP的科學定義是ERP-EnterpriseResourcesPlanning企業資源計劃系統是指建立在信息技術基礎上以系統化的管理思想企業決策及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP是壹種可以提供跨地區、跨部門甚至跨公司整合實時信息的企業管理信息系統。ERP不僅僅是壹個軟件更重要的是壹個管理思想，它實現了企業內部資源和企業相關的外部資源的整合。通過軟件把企業的人、財、物、產、供銷及相應的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來實現資源優化和***享。
系統特點
ERP是EnterpriseResourcePlanning（企業資源計劃）的簡稱，是上個世紀90年代美國壹家IT公司根據當時計算機信息、IT技術發展及企業對供應鏈管理的需求，預測在今後信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念。ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成壹體化的企業管理軟件。它將包含客戶/服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。
ERP系統的特點有：
企業內部管理所需的業務應用系統，主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。
物流管理系統采用了制造業的MRP管理思想；FMIS有效地實現了預算管理、業務評估、管理會計、ABC成本歸集方法等現代基本財務管理方法；人力資源管理系統在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發等方面同樣集成了先進的理念。
ERP系統是壹個在全公司範圍內應用的、高度集成的系統。數據在各業務系統之間高度***享，所有源數據只需在某壹個系統中輸入壹次，保證了數據的壹致性。
對公司內部業務流程和管理過程進行了優化，主要的業務流程實現了自動化。
采用了計算機最新的主流技術和體系結構：B/S、INTERNET體系結構，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統中來。
集成性、先進性、統壹性、完整性、開放性。
實用性
ERP系統實際應用中更重要的是應該體現其“管理工具”的本質。ERP系統主要宗旨是對企業所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優化管理，ERP軟件協調企業各管理部門，ERP系統圍繞市場導向開展業務活動，提高企業的核心競爭力，ERP軟件從而取得最好的經濟效益。所以，ERP系統首先是壹個軟件，同時是壹個管理工具。ERP軟件是IT技術與管理思想的融合體，ERP系統也就是先進的管理思想借助電腦，來達成企業的管理目標。]
整合性
ERP最大特色便是整個企業信息系統的整合，比傳統單壹的系統更具功能性。
彈性
采用模塊化的設計方式，使系統本身可因應企業需要新增模塊來支持並整合，提升企業的應變能力。
數據儲存
將原先分散企業各角落的數據整合起來，使數據得以壹致性，並提升其精確性。
便利性
在整合的環境下，企業內部所產生的信息透過系統將可在企業任壹地方取得與應用。
管理績效
ERP系統將使部分間橫向的聯系有效且緊密，使得管理績效提升。
互動關系
透過ERP系統配合使企業與原物料供貨商之間緊密結合，增加其市場變動的能力。而CRM客戶關系管理系統則使企業充分掌握市場需要取向的動脈，兩者皆有助於促進企業與上下遊的互動發展關系。
實時性
ERP是整個企業信息的整合管理，重在整體性，而整體性的關鍵就體現於“實時和動態管理”上，所謂“兵馬未動，糧草先行”，強調的就是不同部門的“實時動態配合”，現實工作中的管理問題，也是部門協調與崗位配合的問題，因此缺乏“實時動態的管理手段和管理能力”的ERP管理，就是空談。
及時性
ERP管理的關鍵是“現實工作信息化”，即把現實中的工作內容與工作方式，用信息化的手段來表現，因為人的精力和能力是有限的，現實事務達到壹定的繁雜程度後，人就會在所難免的出錯，將工作內容與工作方式信息化，就能形成ERP管理的信息化體系，才能擁有可靠的信息化管理工具。