美滋滋地點進去壹看，有個評論，說這個公司欺詐，拖欠貨款。我的親娘，公司就2-3個人，也不搞貿易，成立才半年從沒見過什麽貨。天地良心，欺詐可是犯法的，真不敢幹這事兒。
我想肯定是人家搞錯了，就在企信寶網站上選了投訴，想告訴平臺這評論搞錯了。我的乖乖，人家服務效率就是高。1小時不到，郵件電話都來了，態度很明確：我們是中立第三方平臺，評論不能刪，除非妳自己證明沒欺詐和拖欠貨款。建議與評論者溝通，我們中立第三方平臺協助。
雖然有點不爽（不是誰主張誰主證麽？ ），我問企信寶客服人員，人家評論我公司欺詐，拖欠貨款的時候，妳們驗證審核麽，評論者需要拿證據麽? 客服說，我們是中立第三方平臺，網友評論自由。評論自由！ 評論自由！！評論自由！！！ 我當時的感覺是1000頭羊駝從身邊跑過。
我有些生氣了，但是事情還是要解決，只好向客服請教這事兒如何處理。客戶很專業，條理很清晰：第壹：您可以認領企業，這樣可以方便和會員溝通；第二，建議成為平臺VIP會員，可以享受更多增值服務。第三，您和評論員私下溝通，讓評論員提交申請。第四：您按我們的流程，提交刪除申請，證明您被傷害以及傷害程度。
我了個去，這不是逼我選第壹第二麽？我氣急了，脫口而出：說不定這評論就是妳們自己找人寫的。詭異的事情發生了：電話那頭靜音了近半分鐘，然後就沒有然後了。