作為壹個管理者最重要的壹項就是樹立榜樣----樹立壹個妳期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到妳做的比聽到妳說的效果要大得多。 “領導就是榜樣”是對領導者最精幹和生動的描述。
作為壹個管理者不僅要能激發他人跟隨妳壹起工作,以取得***同目標,而且能創立壹種機會和成長並存的環境。在這種環境下,每個人都想抓住機遇,做出顯著業績。在了解的基礎上信任員工,給她舞臺讓她充分發揮。當然,要讓下屬長期保持旺盛的士氣,決非如此簡單。不僅要制訂壹套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎勵分配方案,給每壹位員工提供公平、適當的競爭環境;還應當采取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、贊美、寬容下屬,物質獎勵等。還有,給下屬指出奮鬥的目標、幫助下屬規劃出其發展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力,達到最佳狀態。
作為壹個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的壹部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發他們的工作熱情,形成和諧的團隊。管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著妳這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。
作為壹個管理者首先應專註某些主要方面,其中壹項是處理信息,使用信息;及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經營業績和重大事項,可使員工及時了解公司的情況,尤其是那些振奮人心的合同、業績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工,激發大家的榮譽感和歸屬感。其次管理者在創造目標和價值的同時,也擔負創造公正、公平和支持環境的任務。通過聆聽員工意見,響應需求,促進行為結果,幫助完成目標;領導才能不是表現在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最後,持續不斷地吸取知識和磨練自身技能,以維護作為領導者的地位。現代社會,科技信息的快速發展要求我們隨時做出快速反應,組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮,要求領導者對決策進行反省,並用開放的態度廣泛地學習。與此同時,整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉變。有科學家預言,未來的領導,由於變化越來越快,持續的學習和改革將是唯壹不變的任務。
壹個成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收信息意見,審時度勢,從時間、戰略和全局上考慮和分析問題,抓住時機,確立目標。同時,力圖將目標明確化、願景化,使下屬真正理解並建立信心,持久投入,成為組織的信仰和價值觀。
成功者的壹種通病就是被成就沖昏了頭腦。壹旦妳開始贊嘆自己多麽了不起,那就陷入麻煩了。壹個成功的管理者受到太多贊美會停止前進的。關鍵是要學會從容對待壹切,包括成功和失敗。兩者通常都是短暫的,都會提供有價值的教訓。在妳想著已把全世界握在手心且沒人能像妳時,趕緊停下來,別再想那些妳以做出的成就了;相反,多想想那些等待妳去做的事情吧。 優秀管理者的要具備十種素質 企業界專家認為:壹個優秀的管理者應追求具備10種與經營相關的素質。 1.思路敏捷。思路敏捷是解決問題的必備要素。壹個能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰,反應敏捷,能夠很快抓住事物的本質,做出判斷,使問題迎刃而解。 2.談吐得當。談吐應對能夠表現壹個人的學識和修養。個人修養不是壹朝壹夕完成的,需要不斷努力和完善。 3.身體健康。競爭壓力越來越大,管理者要在競爭中取勝,健康的體魄是保證。身體健康的人不僅精力充沛,而且心胸寬廣、態度樂觀,在壓力面前不會輕易敗下陣來。 4.團隊精神。不要以為當領導就是壹個人說了算,壹意孤行必將眾叛親離。善待他人,尊重每壹個人,是做好事情的關鍵。協調、溝通、協商才是管理者需要做的事。 5.領導才能。領導才能不是專業技能,不是學歷和文憑,而是學識修養、人生經驗、世故閱歷等多方面綜合素質的反映,集中表現在識人、用人、容人的能力上。 6.敬業精神。 人與人能力上的差別,有時就在於99步與1步之間,有毅力走完最後壹步的人往往是成功者。成功取決於高度負責的精神和鍥而不舍的精神。壹個有成就的人壹定是個樂觀進取、百折不撓的人。