企業管理流程1。流程和流程管理
過程通常是指將輸入轉化為輸出的活動，所有過程都始於輸入，止於輸出。輸出是為客戶提供相應的產品和服務。現代企業的管理，在某種程度上可以看作是各種過程的管理。在業務活動的開展過程中，有許多內容和功能不同的流程，如產品生產流程、產品開發流程、客戶維護管理流程、物流采購流程、訂單管理流程等。每個流程就像是同壹個高速運轉的機器中的壹個部門，每個部門都承載著相應的智能。只有所有的流程都在高速運轉，才能保證整個企業的正常運營和管理。在市場經濟條件下，企業作為市場的主體，要想參與市場競爭，就必須面對風險。目前，壹些發達國家風險管理的理念、技術、方法和手段已經應用於企業戰略制定、投融資決策、財務報告管理和內部審計體系建設等方面。我國大多數企業風險意識不強，風險管理是企業管理中比較薄弱的環節，導致重大風險事件頻發。所以，如何防範風險就顯得尤為重要。
二、當前流程管理中的幾個常見問題
第壹，對流程的認知不夠。
相當壹部分企業員工對自己部門的流程操作並不了解或不了解，更談不上深入了解。因為對流程的理解，會直接影響流程的實施效果。
第二，過程的主體不明確。
我們發現，在壹些企業中，員工雖然知道壹些流程的操作，但並不清楚流程的主體。這個問題最直接的後果就是流程的內容和要求不清晰，責任劃分不明確。
第三，責任不夠明確。
由於主體責任的劃分，壹旦經營過程中出現問題，就會造成部門之間的相互推諉和扯皮，很多問題最終不了了之，導致企業運轉效率低下，對生產造成負面影響。
三，優化企業管理制度的具體措施
如何更有效地整合各種管理體系，使管理優勢在企業發展中得到進壹步體現，是每個企業面臨的現實問題。針對企業存在的管理問題，深入優化企業管理流程，改善企業流程中不規範、不順暢的部分，全面提升企業流程的運行效率，應從以下幾個方面著手。
(1)堅持以人為本的管理理念。
企業管理的對象是人，管理的核心也是人。企業管理和流程再造最終都是通過人來實現的。在各種管理流程中，協調人與人的關系也是流程優化的重點之壹。因此，在流程優化中，要堅持以人為本的理念，從人的需求出發，充分發揮各部門、各崗位人與人之間的協作關系，讓壹切固化的流程變得更簡單、更高效。
(2)堅持整體管理措施。
企業是壹個多部門的群體，所有的企業都有自己的價值創造體系，需要不同部門的協作來實現。這種部門與員工的合作，構成了最基本的企業流程。在企業管理流程優化中，要堅持統籌兼顧的原則，使企業內部的協作關系更加明顯，使使用路線之間的銜接更加順暢，解決各條路線的直接沖突，從而實現管理流程的優化。從不同管理體系的適用範圍來看，有些管理方法往往是針對企業內部管理的某壹部分，部門之間很好地兼顧了橫向協調關系。管理流程優化側重於各管理職能的橫向聯系，將工作橫向科學地分配給各協作部門。
(3)堅持突出主體的管理原則。
企業壹般可以建立壹個基礎流程體系作為骨幹，其他管理體系的要求可以分解整合到企業流程體系中。例如，內部控制管理體系的建設包括監控、信息與溝通、控制活動、風險評估和控制環境等管理體系的建立，這些都可以在基礎流程體系的框架內完成。
(4)堅持信息應用的管理方法。
充分利用網絡系統不斷提高流程效率。目前，信息技術和網絡技術的飛速發展對流程管理產生了深遠的影響。信息技術的應用改變了原有的信息收集、描述、組織、存儲、檢索、分析和使用的方式，從根本上改變了信息的質量、獲取和傳遞手段。企業信息化建設的發展不僅改善了人們的工作環境和工作效率，也拓展了人們的思維範圍和控制能力。沒有信息技術的支持，很難想象壹個完美規劃的流程能保證其高效率。
結論:在企業管理流程優化過程中，要重新規範流程的輸入輸出和流程的目標，把握流程優化的關鍵手段，借助現代網絡信息技術，全面提高流程的效率。通過務實高效的管理手段，企業可以在激勵性的市場經濟環境中實現不斷的發展和進步。