“企業DNA”是由密歇根大學商學院教授諾爾·迪奇首先提出的。企業DNA也是企業的遺傳密碼。企業作為有生命的非自然生物,有自己的遺傳基因,離人類的DNA不遠。如果說人的基因決定了人的身體素質和發展潛力,那麽企業DNA決定了企業的形態、發展乃至變異的特征,決定了企業規模、類型、健康有序運行等最基本的方面。提出企業DNA概念的價值在於把企業的發展看成壹個生命體的成長。企業存在的目的是成長,而不是利潤最大化;企業生存的前提是為客戶創造價值,而不是生產產品,這使得逐漸異化和漸行漸遠的企業發展問題回歸本源,從而更清晰地把握企業發展的本質。
1.提曲教授的企業DNA模型,主要關註企業作為壹個組織,是如何從組織形態上構成遺傳密碼的。他認為主要有兩個要素,壹個是決策結構,會做出哪些決策,如何做出決策;第二是社會結構,人與人之間如何相處,如何相互傾聽,相互支持,相互尊重,如何處理矛盾。企業的決策結構和社會結構融為壹體,形成企業的運行機制。這種機制將為企業提供自我發展、教育和反饋的多種功能,能夠將企業的基因密碼深深植入組織。體趣的企業DNA模型的本質包括企業制度和企業文化,但他們認為企業DNA是企業制度和企業文化中的決策結構和社會結構兩大要素。David Fagiano認為,企業文化是企業中非常重要的因素,是企業的DNA。企業文化承載了很多企業信息。David Fagiano並不否認企業DNA包含其他內容,只是認為企業文化是企業DNA的壹部分。2.肯·巴斯金在他的專著和論文中詳細討論了企業DNA的問題。巴斯金在總結3M、聯邦快遞等壹些著名有機公司經驗的基礎上,探討了組織應該如何運用生物學的設計原理來適應生態的變化,在當今的市場生態中生存。巴斯金認為,公司也有類似公司DNA的生物遺傳因子,而公司的特征就是公司的DNA。公司DNA是壹個程序和結構信息的數據庫,具有無所不在、靈活多變和獨特利用方式的特點。3.Gauhart和Kelly在《企業變革論》中提出了生物法人的概念,認為企業是壹個有生命的有機體,稱為“生物法人”。壹個企業生物法人由十二對染色體組成。根據生物遺傳學的知識,個體差異是由於個體的基因印記。同理,可以認為不同的企業生物法人也是由大量不同性格的基因印記組成的。本文以生物法人為邏輯起點,以十二對染色體為分析框架,號召企業家創造企業特有的基因結構,通過塑造十二對染色體來保證企業的健康成長。認為企業不朽的秘訣在於促進企業十二對染色體同步轉化,協同追求同壹目標。這十二對染色體分別是:(1)三對染色體重新規劃,包括促進心智能量的擴展,勾畫企業願景形成使命感和建立績效考核體系產生責任感;(2)重構組織的三對染色體,包括建立經濟模型(了解經濟形勢,分析財務指標),協調組織結構(類似於形成骨架),重新規劃工作結構(類似於肌肉,相互關聯);(3)重振企業活力的三對染色體,包括把握市場脈搏(類似人體的感覺器官,鏈接壹切因素),創造全新的事業(相當於生殖系統,需要人才的交流),用科技改變規則(相當於神經系統,傳遞各種信號);(4)重啟新生三對染色體,包括設立獎勵制度,提升員工滿意度,促進個體學習,發揮群體功能。Gerhardt和Kelly也把企業領導者看作是生物法人的基因工程師,他們的任務是從正確的染色體上提取正確的基因,在正確的時間把基因嫁接到正確的地方,使企業中的十二對染色體以最佳的方式相互配對,創造出獨特的競爭力。作為壹個企業的高管,他應該致力於企業中獨特的基因結構,而不是制造和控制企業中的每壹個細胞。4.周輝等人認為現有的企業成長理論是不完整的,企業生命模型是壹種新的企業成長理論範式。在模型中,企業的基因決定了企業的多樣性和生命周期特征。周輝等人認為:(1)因為企業具有生命特征,所以我們完全可以合理地做這樣的映射,即企業也具有雙螺旋結構。構成企業基因的DNA雙螺旋結構的雙鏈是資金鏈(資金鏈)和勞動鏈(勞動鏈)。資本和勞動力是企業組織的基本要素,在市場上通過資本市場和勞動力市場獲得;(2)我們可以假設企業DNA的基礎是企業的企業家、機制、技術、文化,它們排列在裏面;(3)企業家、機制、技術、文化等企業組織的四個重要因素連接著資本鏈和勞動鏈。由於無限排列,形成成千上萬個不同的企業,即企業具有廣泛的多樣性。同時,由於其生命特征,企業具有不同的生命周期。l鏈是人力資本鏈,由壹個市場化的人力資本單元串聯而成。c鏈是實物資本,由市場化的資本單元串聯而成。l鏈和c鏈形成雙螺旋鏈。連接因素是企業家(e)、機制(m)、技術(t)和文化(c)。5.尼爾森等人將企業的屬性特征比作生物體的DNA,強調了企業DNA在企業發展中的重要性。他們認為,壹個企業的DNA由四個基本要素組成:組織結構、決策權、信息傳遞和激勵機制。這些基本要素通過無數種組合方式形成了壹個企業的獨特性,就像生物雙螺旋結構的DNA由四個核苷酸分子組成壹樣。美國Booz-Allen咨詢公司基於Neilson的企業DNA模型開發了組織DNA分析儀。根據企業管理層和員工對set 19問題的回答,對企業在企業DNA四個基本要素中的地位進行了評價,將企業劃分為七個DNA類別。《哈佛商業評論》中文雜誌引入組織DNA profiler並在中國進行了為期四個月的調查,並在上海與Booz Allen公司聯合發布了調查結果。調查結果顯示,在中國運營的企業中,近壹半顯示出“健康”的企業DNA,優於全球調查結果。在全球調查中,健康企業的數量約為1/3。該調查還警告在華企業的管理者,目前中國企業的健康狀況是壹種脆弱的健康,因為風險管理機制和專業治理結構的缺失會使企業的健康不可持續。尼爾森企業DNA模型在實踐中得到了廣泛的認可和證實,但也存在壹些爭議。6.Aurick等人在其專著中提出了能力驅動型組織、企業基因和企業基因重組的概念,探討了企業基因構建和企業基因重組的策略和方法。由於互聯網的快速發展和科技的突破性發展,企業的交易成本大大降低,使得企業的分解成為可能。過去我們看的是整個企業或業務單元的健康程度,而未來我們會越來越重視獨立的業務組件,也就是企業的業務能力要素。企業業務能力要素,又稱能力要素、企業基因、企業DNA,是由壹系列活動或資產組成的價值鏈的要素,對價值鏈的產出做出實質性貢獻。企業經營能力的要素可以分為三類:有形能力、交易能力和知識能力。