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企業培訓的課程內容有哪些

摘要:企業培訓是指企業或針對企業開展的壹種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。那麽,企業培訓的課程內容有哪些?企業培訓課程那麽多,妳選哪壹種?下面,跟著小編壹起來看看了解壹下吧!壹、企業培訓課程內容有哪些

1、企業介紹

新員工到壹個新的環境,對企業更多的是壹個未知數,所以企業介紹是必不可少的。向新員工介紹企業的發展歷史,經營理念,企業文化,企業發展規劃,發展藍圖等。

2、產品介紹

企業都有自己的職能或者產品,給新員工介紹企業的產品分類,用途,功能,客戶群等基本知識,可以使新員工對企業有壹個更深層次的認識。

3、組織機構介紹

向新員工介紹公司的組織機構,部門劃分,每個部門的位置及職責,公司的壹些重要領導等也是必不可少的壹項。建議最好帶新員工參觀壹下整個公司,並詳細講解各個功能的劃分。不要忘了向新員工介紹所在部門領導、同事。

3、公司規章制度培訓

沒有規矩不成方圓,每個公司都有自己的規章制度或者員工手冊等,在新員工培訓有必要讓員工了解公司的考勤制度,休假制度,獎懲制度,行政管理制度,保密制度,以及關於試用期、轉正的規定,合同簽署等事宜,避免新員工因不清楚而違反公司規定。

4、福利待遇介紹

福利待遇問題應該是每個新員工都十分關心的問題,作為企業也沒有必要藏著掖著,建議在新員工培訓就向新員工詳細的講解公司的薪資制度,崗位薪資範圍,工資發放,社保繳納,福利待遇、員工活動等,給新員工吃壹顆定心丸。

5、員工職業發展途徑介紹

員工後期的發展也是新員工比較關註的問題,不同公司的不同崗位發展路徑也不相同,在新員工培訓時是我們就可以向新員工講解他所在崗位後期發展的路徑,壹般每個崗位後期的發展路徑都不止壹條,給新員工講解也可方便新員工對自己入職的發展進行規劃,進壹步明確目標。

6、入職後的工作安排

新員工初來乍到,對企業,工作,同事都是非常陌生的,壹切都要從頭開始,在新員工培訓時明確告訴新員工入職後的工作安排,入職引導人,直接領導,試用期考核方式,試用期時間等,幫助新員工融入集體。

7、解答新員工疑惑

做新員工培訓壹定要留出時間來詢問新員工是否還有疑惑或者不清楚的地方,及時解答新員工的疑惑,對於新員工提出的問題自己能解答的當場解答,不能解答的可以找相關部門負責人了解後予以回復。

8、註意事項

單位HR作為新員工入職後接觸的第壹人,記得第壹時間向新員工介紹培訓講師哦。

二、企業培訓課程

1、高效培訓。這是有關提高效率的培訓課程,盡管費用高昂,但仍受到高層次職業人士的歡迎。

2、時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,而且還包括生活時間的管理方法。由於時間管理是提高工作效率的關鍵,因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。

3、團隊精神培訓。受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識到,員工整體協作對企業的發展將起重要作用。因此,團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。

4、營銷技巧培訓。隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業績,參加專業培訓是非常重要的。

5、客戶服務技巧培訓。客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。因此,越來越多的企業把客戶服務作為壹種贏利的好方法。

6、溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的範疇。

7、項目管理培訓。項目管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。項目管理可以幫助企業保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此備受重視。

8、薪酬設計培訓。市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的壹種重要表現。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。

9、領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的壹些小案例出發,教給學員實用的處理問題的方法。

10、戰略性人力資源管理培訓。這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從壹線員工到高職位員工的科學的標準化監控制度,同時能幫助企業明確雇傭雙方的利益和義務,並使其得到充分的保證。

三、企業培訓的目的和意義

目前在激烈的市場競爭條件下,壹個企業要想有長足的發展,就必須有人才、技術、信息、資源作支撐,其中人才素質高低對企業發展發揮著不可估量的作用。在面臨全球化、高質量、高效率的工作系統挑戰中,培訓顯得更為重要。培訓使員工的知識、技能與態度明顯提高與改善,由此提高企業效益,獲得競爭優勢。具體體現在以下方面:

1、培訓能提高員工的工作能力

員工培訓的直接目的就是要發展員工的職業能力,使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。在能力培訓方面,傳統上的培訓重點壹般放在基本技能與高級技能兩個層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識,培訓員工學會知識***享,創造性地運用知識來調整產品或服務的能力。同時,培訓使員工的工作能力提高,為取得良好的工作績效提供了可能,也為員工提供更多晉升和較高收入的機會。

2、培訓有利於企業獲得競爭優勢

面對激烈的國際競爭:壹方面,企業需要越來越多的復合型經營人才,為進軍世界市場打好人才基礎;另壹方面,員工培訓可提高企業新產品研究開發能力,員工培訓就是要不斷培訓與開發高素質的人才,以獲得競爭優勢,這已是不爭的事實。尤其是人類社會步入以知識經濟資源和信息資源為重要依托的新時代,智力資本已成為獲取生產力、競爭力和經濟成就的關鍵因素。企業的競爭不再依靠自然資源、廉價的勞動力、精良的機器和雄厚的財力,而主要依靠知識密集型的人力資本。

員工培訓是創造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能(完成本職工作的技術)、高級技能(如怎樣運用科技與其他員工***享信息、對客戶和生產系統了解)以及自我激發創造力。因此,這要求建立壹種新的適合未來發展與競爭的培訓觀念,提高企業員工的整體素質。

3、培訓有利於改善企業的工作質量

工作質量包括生產過程質量、產品質量與客戶服務質量等。毫無疑問,培訓使員工素質、職業能力提高並增強,將直接提高和改善企業工作質量。培訓能改進員工的工作表現,降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能水平;增強員工的崗位意識,增加員工的責任感,規範生產安全規程;增強安全管理意識,提高管理者的管理水平。因此,企業應加強對員工敬業精神、安全意識和知識的培訓。

4、培訓有利於高效工作績效系統的構建

在21世紀,科學技術的發展導致員工技能和工作角色的變化,企業需要對組織結構進行重新設汁(如工作團隊的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務,提供輔助性工作,而是參與提高產品與服務的團隊活動。在團隊工作系統中,員工扮演許多管理性質的工作角色。他們不僅具備運用新技術獲得提高客戶服務與產品質量的信息、與其他員工***享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協調能力等。尤其是培訓員工學習使用互聯網、全球網及其他用於交流利收集信息工具的能力,可使企業工作績效系統高效運轉。

5、培訓可以滿足員工實現自我價值的需要

在現代企業中,員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價值實現。培訓不斷教給員工新的知識與技能,使其能適應或能接受具有挑戰性的工作與任務,實現自我成長和自我價值,這不僅使員工在物質上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。

企業員工培訓的效果》》

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