壹、財務轉型:整合價值，提升績效。通過充分利用財務數據，財務部門需要更緊密地參與供應鏈、定價、生產率和盈利能力預測，並為企業提供運營、風險控制和戰略決策等關鍵洞察。IBM主張財務轉型應關註財務組織運營模式、財務信息整合和財務規劃績效體系的變革。建議企業將財務組織人員分為財務中心、事業部財務、卓越技術中心、總部財務四種類型進行管理，同時對流程進行端到端優化，實現全流程最優，建立統壹的會計管理平臺和服務中心，增強協同和凝聚力，逐步實現財務經理轉型目標。
二、銷售營銷轉型:提升營銷效率和品牌價值。在市場定位動蕩、行業競爭加劇的情況下，企業面臨著銷售組織效率低下、營銷不力、渠道管理能力薄弱、無法及時獲取信息支持決策等問題。企業市場部也面臨著數據爆炸、用戶購買渠道和設備多樣化、消費者特征明顯改變、品牌忠誠度降低的威脅。IBM指出，銷售和市場轉型需要加強營銷、銷售、服務和渠道之間的信息共享和合作，以提高營銷效率和準確性，促進業績增長，推動企業成長。在銷售層面，B2B企業需要形成合理的市場布局和更有效的市場覆蓋，提高分銷渠道的透明度和直銷下的客戶勝率，提高銷售的可預見性和銷售人員的能力；B2C企業應著力打造優秀的銷售管理方法、精細化的渠道管理和標準化的零售管理。在營銷層面，首席營銷官(CMO)應專註於為客戶提供目標價值，建立長期客戶關系並衡量結果。
三、供應鏈轉型:需求驅動，市場導向。如今，社交網絡和移動商務徹底改變了買賣雙方的關系，消費者對服務、價格和交付的期望前所未有。這些變化徹底改變了產品的生產和銷售過程。企業需要從以供應商為導向的傳統供應鏈向以客戶需求為導向的智慧供應鏈轉型。企業要更加貼近市場和消費者，快速響應，統籌管理整個供應鏈，及時響應消費者的個性化需求，提升用戶體驗，以更加優化協調的供應鏈提升企業競爭力。IBM建議企業逐步完善供應鏈信息化建設，在短時間內建立供應鏈發展戰略，通過梳理供應鏈現狀，建立供應鏈發展戰略和基礎能力；實現轉型中期的供應鏈信息化管理，而遠期規劃則應著眼於建立壹個全方位的具有智能轉型的協同供應鏈，從而完成供應鏈的智能化轉型，提升企業的核心競爭力。
四、IT轉型:從支撐業務到驅動企業轉型。未來幾年，技術因素將影響和幫助企業實現自身業務流程和商業模式的變革。中國的企業應該改變IT部門支持業務的角色，充分發揮技術的最大價值。IBM認為，IT轉型應著眼於建立以業務價值為導向的IT戰略，整合轉型管控機制、企業架構和IT能力的建設，真正實現業務和IT的完美結合，推動企業轉型藍圖和計劃的實際實施，帶動業務發展。IT轉型要從系統架構到企業架構，從多項目管理到轉型管理，從關註業務需求到關註業務戰略，從關註局部解決方案到關註整體業務價值，從關註IT部門自身建設到關註資源的戰略整合。
第五，人力資源轉型:改變HR戰略，提升領導力。面對全球競爭和中國市場的快速變化，企業需要匹配全球發展框架下的人才需求，跨界重置人員結構，適應新的業務領域，提升員工的創新領導能力，這對企業的人力資源部門提出了前所未有的新挑戰。IBM建議，人力資源變革應全面改變企業的人力資源戰略、組織結構、員工和人力資源運作流程，並在信息系統等技術的支持下，幫助企業適應競爭異常激烈的市場和全球化的組織結構，與企業整體戰略相協調，為企業發展奠定堅實的人才基礎。