隨著中國改革開放的不斷深入,IBM在華業務日益擴大。80年代中後期,IBM先後在北京、上海設立了辦事處。1992年IBM在北京正式宣布成立國際商業機器中國有限公司,這是IBM在中國的獨資企業。此舉使IBM在實施其在華戰略中邁出了實質性的壹步,掀開了在華業務的新篇章。隨後的1993年,IBM中國有限公司又在廣州和上海建立了分公司。到目前為止,IBM在中國的辦事機構進壹步擴展至哈爾濱、沈陽、深圳、南京、杭州、成都、西安、武漢、福州、重慶、長沙、昆明和烏魯木齊等16個城市,從而進壹步擴大了在華業務覆蓋面。伴隨著IBM在中國的發展,IBM中國員工隊伍不斷壯大,目前已超過5000人。除此之外,IBM還成立了8家合資和獨資公司,分別負責制造、軟件開發、服務和租賃的業務。
IBM非常註重對技術研發的投入。1995年,IBM在中國成立了中國研究中心,是IBM全球八大研究中心之壹,現有150多位中國的計算機專家。隨後在1999年又率先在中國成立了軟件開發中心,現有近2000位中國軟件工程師專攻整合中間件,數據庫,Linux等領域的產品開發。
二十多年來,IBM的各類信息系統已成為中國金融、電信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等許多重要業務領域中最可靠的信息技術手段。IBM的客戶遍及中國經濟的各條戰線