社會保障卡丟失或被盜後，持卡人應立即申請掛失。掛失分為口頭（臨時）掛失和書面（正式）掛失。
1、口頭（臨時）掛失，可通過人力資源社會保障部門經辦網點、“12333”電話、網上服務渠道辦理，也可通過合作商業銀行網點、電話銀行、網上銀行渠道辦理。
2、書面（正式）掛失，須到人力資源社會保障部門經辦網點、合作商業銀行網點分別辦理。
社保卡補辦條件：
1、持卡人不慎遺失社保卡;
2、社保卡卡面汙損、殘缺不能辨認;
3、社保卡不能在讀卡設備上正常讀寫。
補辦資料：
1、身份證;
2、數碼相片回執（已提供相片回執的則無需提供）;
3、《社會保障卡補辦（掛失）申請表》;
4、原來社保卡（滿足條件2、3需提供）。
補辦流程：
方式壹：參保人攜帶上述資料前往社保機構或社保合作銀行辦理補辦手續即可。
方式二：單位登錄企業非CA認證系統後，在“社會保障卡業務”中的“單筆申請制卡”頁面申請新的卡號後，再進入“打印制卡清單”頁面打印制證清單，再連同數碼相片回執、身份證復印件壹起交至制卡窗口補辦社會保障卡。
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