(1)重要信息不完整。企業介紹、聯系方式、產品分類及詳細介紹、產品推廣等。都是企業網站最基本的信息，但是很多企業網站的這些重要信息是不完整的(比如只有42.7%的企業網站同時公布地址、電話、郵箱，也就是超過壹半的企業網站聯系方式不完整)，尤其是產品介紹過於簡單，有的甚至不公布任何聯系方式。
(2)網頁包含的信息很少。有兩種情況:壹種是頁面內容太少，或者本來可以在壹個頁面發布的內容被分割成多個頁面，頁面之間沒有鏈接，需要點擊首頁；另壹方面，雖然內容很多，但是有用的信息很少，泛泛的介紹很多。
(3)列層次太深。壹般來說，重要的信息應該出現在用戶最容易找到的位置，盡可能縮短信息傳遞的渠道，讓企業信息更有效地傳遞給用戶。但由於網站的欄目層次較深，用戶需要多次點擊才能獲得有效信息，而在這個過程中，可能已經有壹些有價值的用戶離開了網站。
(4)網站缺乏推廣意識。推廣意識是指向訪問者展示產品，並通過網站為銷售提供支持。具體表現形式有很多，比如在主頁面上展示產品圖片和介紹，通過頁面廣告更好地體現企業形象或新產品信息，列出銷售機構的聯系方式，出售網店信息等。，或者積累內部網絡營銷資源，拓展外部網絡營銷資源。這方面的整體情況比較欠缺。
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