企業微信退出企業的方法,刪除企業微信並不能徹底退出企業微信,需要通過以下方法退出。首先登錄企業微信APP,點擊進入「我」-「設置」-「切換身份」頁面;可以看到自己加入的所有企業,點擊「編輯」,選擇要退出的企業,點擊「-」號,再點擊「退出企業」即可。
為了防止員工私自退出企業,造成客戶損失。在員工主動退出企業後,管理員會馬上收到壹條員工離職的推送。
這樣壹來,管理員可以在企業微信管理後臺將退出企業員工的客戶和客戶群分配給其他成員,避免客戶流失。那麽如何進行分配呢?
登錄企業微信管理後臺,進入「客戶聯系」-「離職繼承」頁面,選擇已離職的員工,再將他的客戶和客戶群分配給其他成員就好了,這樣也就避免了客戶的流失。
企業微信的功能
1、微信客服
更像是連接品牌和消費市場的媒介,幫助更多賬號沈澱、運營和轉化用戶。整個“媒介鏈接”過程也就相當於對用戶進行存量運營。企業可以通過微信客服功能引導用戶添加企業微信。
2、快捷回復
企業微信有快捷恢復功能,我們可以將常用的話術設置成快捷回復,這樣在下次有客戶再問到類似的問題時,我們就可以之間點擊快捷回復中的快捷回復話術發送就可以了。
探馬SCRM有話術庫和問答庫功能。
話術庫:包括根據銷售自身習慣常用的“個人話術”、部門使用的“部門話術”以及公司層面的“公司話術”。話術上傳後臺後,銷售即可在企業微信側邊欄中進行搜索查找,壹鍵發送客戶,快速解答客戶問題,提升響應效率。
問答庫:即企業的問答知識庫,以問答形式呈現,可根據問題搜索答案,幫助員工特別是新入職員工,及時有效地解決客戶問題,降低運營成本,利於企業培養標準化銷售人才。