企業信息化管理與ERP的關系是什麽？

ERP與企業信息化 \x0d\企業資源計劃(ERP:Enterprise Resources Planning)現在是各類企業追逐的對象，仿佛應用了ERP軟件就是實現了企業信息化，就能幫助企業走出困境，走向輝煌，其實不然。ERP只是反應現階段先進管理思想的壹種管理軟件，是企業信息化的重要組成部分，並不等於企業信息化。 ERP的特點和局限性 \x0d\1?ERP的特點 \x0d\1)ERP由MRP、MRPⅡ發展而來，它繼承了MRP、MRPⅡ許多優點，如：把企業各子系統有機地結合起來，組成壹個全面生產管理優化系統，各子系統的數據壹致性和***享性非常好，實現物流和資金流的管理集成。 \x0d\2)作為MRPⅡ的替代者，ERP系統的管理深度、廣度均超越了MRPⅡ。 \x0d\?ERP將企業管理從企業內部延伸到企業外部，把客戶需求、企業生產和供應商的資源整合在壹起，形成壹條供應鏈，並對供應鏈的所有環節進行管理。 \x0d\?ERP不再像MRPⅡ那樣，局限於幾種單壹的生產方式和管理標準，由單壹型生產方式向混合型生產管理發展，滿足企業的多角化經營需求。 \x0d\?ERP還增加對跨地區，多工廠的集團生產經營管理的支持，以滿足集團公司的需求。 \x0d\3)ERP融入了許多現代先進的管理思想和方法，同時充分發揮信息技術(IT)的優勢，是先進管理思想和信息技術對企業全面資源計劃管理的綜合體現。世界上許多企業都有非常成功的應用。 \x0d\4)ERP系統的開放性好，壹般采用客戶機/服務器(C/S)體系結構，便於集成計算機輔助設計(CAD)等其它軟件系統。 \x0d\2?ERP的局限性 \x0d\1)ERP起源於制造業，並主要用於制造業(工業經濟時代的主導產業)。在制造業，特別是離散型制造業，ERP的先進性和優越性發揮得淋漓盡致，雖然ERP現在已擴展延伸到各行各業，但它畢竟難以盡展其能了，例如：金融業、服務業等。 \x0d\2)ERP系統先進性要發揮作用，產生效益，企業就必須先進行業務流程重組(BPR)使其管理思想、管理體制和方法適應ERP模式，這就使得ERP系統無法滿足企業個性化管理的需求，而且隨著管理理論和IT技術的不斷創新，市場的千變萬化，企業流程不斷創新在所難免，ERP不能動態地滿足企業流程變化的需求，必須經過艱難的二次開發和實施才能實現。雖然壹些ERP公司(如BAAN公司)正在進行動態企業建模的探索，但都還處於初級階段。 \x0d\3)在知識經濟時代，智力資本、知識資本已經成為企業價值的重要組成部分，為了提升智力資本的價值，企業已開始認識到知識管理的重要性。人力資源的開發，知識的取得、加工和運用，已經成為企業生產經營的重要課題，而ERP系統就如何在企業供應鏈管理體系中加上知識管理系統沒有答案。 \x0d\4)ERP雖然是面向供應鏈管理，但其重心仍在企業內部，在現在激烈的買方市場競爭中，客戶已經成為企業興衰的關鍵。如何以客戶為中心，提高客戶的滿意度和忠誠度，是ERP系統要改善的壹個重要環節。 \x0d\5)隨著互聯網(Internet)時代的到來。電子商務(E－Commerce)的興旺，數字經濟已經影響到社會經濟生活中的方方面面。但基於Interet/Intranet、B/S體系結構的ERP軟件系統(iERP)還處於初級階段，對電子商務的支持也尚未成熟。 \x0d\6)作為管理軟件系統，ERP系統不可能包括工廠基礎自動化控制部分。 \x0d\ 2?ERP與企業信息化的關系 \x0d\在全球化、數字化、網絡化的知識經濟時代，企業必須充分利用信息技術(IT)來提高企業競爭力，企業信息化建設勢在必行。ERP作為企業全面資源計劃管理系統的傑出代表，是企業信息化的首選目標，但是它並不等於企業信息化，無論從時間、從深度、從廣度，ERP都不可能取代信息化，它只是現階段企業信息化的重要組成部分，構成企業信息化基礎和核心。