1）只要是壹個正常運作的企業組織本身的運作壹定會誕生壹定的作業流程。（所以企業作業流程具有獨特性）
2）作業流程是和企業的結構密切相關的，不同類型的企業組織會具有不同形式的作業流程。（企業作業流程受其組織結構的影響）
3）作業流程是有層次的，在企業的不同結構（組織）層面都會具有壹定的作業流程。（企業作業流程是分層次的）
4）作業流程是會隨著企業的壯大，結構的變更而發生變更的。（企業流程是會進化的）
5）作業流程的產生有其必然性，相同類型的企業的秩序具有相似性。（類似企業的最佳作業流程是可以借鑒的）
問題二：生產型公司的工作流程怎麽寫 如果是生產---銷售的單位的話就是： 業務接單---業務下內部訂單至生管---生管制定生產排程---生管回復業務交期（也可能是業務定下交期請生管達成）---生管下采購申請單至采購--采購下單進料（包括外包加工）---IOC檢驗原料--倉庫入庫---倉庫發料至生產線生產---完成品入庫---倉庫打包出貨---業務或財務月底對帳---開票至客戶---到月結期限收款！
問題三：簡述企業業務流程的四要素及其內容 1.活動。企業流程是由活動組成的，活動構成了流程的最基本要素。企業流程中的活動往往是接收某壹種類型的輸入，在某種規則控制下，利用某種資源，經過變換轉化為輸出。2.活動間的邏輯關系。由於活動之間的關系不同，可以導致出不同的結果，活動之間的邏輯關系也就成了決定流程的關鍵因素。流程之間的關系反映了活動之間發生的先後順序，包括串行關系、並行關系與反饋關系。3.活動的實現方式。分工導致流程的產生，但分工受壹定的技術條件限制，它是在壹定的技術條件下的分工，技術條件的不同會導致不同的分工，從而形成不同的流程。4.活動的承擔者。分工形成流程，分工使壹個人完成的工作變成由若幹人***同從事的活動。分工不僅受技術條件的限制，而且也受能承擔這些活動的承擔者狀況的限制，既受這些承擔者的數量限制也受這些承擔者的素質限制。
問題四：壹個公司的業務流程是什麽意思?該怎樣寫？謝謝各位了 看妳公司是做什麽業務的。寫是從客戶在哪裏，壹直到收款的過程、
問題五：企業的壹般業務流程是怎樣的？ 50分 企業可分為很多種，壹般的是工業企業和商業企業，商業企業又分為批發商業、零售商業、服務商業等。業務流程與企業的類型是分不開的，不同類型的企業會有著不同的業務流程。
這裏將工業企業和商業企業的業務流程簡單的說說吧，工業企業業務流程是：材料采購――產品生產――產品銷售，材料采購業務流程又可以分為：材料訂單流程、采購合同流程、采購付款流程、材料入出庫流程等等細節。商業企業這裏以批發商業企業為例，業務流程是以商品為紐帶進行的壹系列活動：商品采購―商品入庫―商品銷售―商品退貨。
問題六：分析說明企業業務流程的基本要素及作用 1 構成企業管理信息系統的5個基本要素
對企業需求的描述可以從2個方面來進行描述，壹個方面是對客戶現行系統的描述，壹個方面是對系統未來的設想。總的而言，無論是從那個方面來描述，構成企業信息系統主要包括5個基本要素：企業的組織結構、流程、數據、商務規則與功能（性能）。其中從用戶的角度主要關註流程，是以流程為核心的，通過流程將其他幾個要素貫穿起來，需求分析人員也應該從這個角度來和用戶溝通；從開發者的角度主要關註企業的數據、商務規則與功能，以便於系統的實現；從實施者的角度主要關註企業的組織結構與功能，以便於系統的發布與實施。
1） 企業的組織模型
即企業的組織結構關系，包括部門設置、崗位設置、崗位職責等。樹型組織結構圖是描述企業的組織模型的壹種常用方法，它可用來搞清各部門之間的領導關系,每個部門內部的人員配備情況, 職責分工等情況,它是劃分系統範圍,進行系統網絡規劃的基礎。在組織結構圖中應將用戶的組織結構逐層詳細描述，每個部門的職責也應進行簡單的描述。組織結構是用戶企業業務流程與信息的載體，對分析人員理解企業的業務、確定系統範圍具有很好的幫助。取得用戶的組織結構圖，是需求獲取步驟中的基礎工作之壹。
用戶環境中的企業崗位或角色，和組織機構壹樣，也是分析人員理解企業業務的基礎，也是分析人員提取對象的基礎。
對用戶角色的識別常常遺漏的是計算機系統的系統管理人員，角色識別不全，對以後的功能識別會造成盲區。
（2） 企業的流程模型
即企業的業務流程，包含哪些流程、流程之間的關系、每個流程中包括哪些活動、每個活動涉及到的崗位。企業的作業流程首先要有壹個總的業務流程圖，將企業中各種業務之間的關系描述出來，然後對每種業務進行詳細的描述，使業務流程與部門職責結合起來。詳細業務流程圖可以采用直式業務流程圖形式。對企業而言需要定義關於業務流程圖的描述標準，大家采用相同的圖例來描述，便於管理。
業務流程圖的優點 :
■繪圖的過程,實際上是作業流程條理化的過程
■表達形象直觀,易於和用戶交流,易於項目組內部交流調研的結果,需要得到用戶的認同,這就需要和用戶交流調研的結果,交流的文檔要通俗、易懂, 不能采用專業術語。
■可以作為培訓實施人員與技術服務人員的文檔
業務流程圖的缺點 :
■對高層管理人員的實際需求調查的不清楚.
這壹方面是由於用戶沒有接觸過計算機, 對采用計算機後的管理會是什麽樣子?計算機能夠完成當前手工操作的哪些內容?能夠作哪些現在手工無法完成的工作等等沒有清楚的概念,因此用戶無法將這些問題反應出來. 另壹方面說明分析人員沒有經驗,對原始材料挖掘不深,不能從用戶 提供的材料中提煉處來用戶的真正需求,不能找到當前管理中的問題。
■對各種業務之間的總體關系沒有表達出來.
采用直式業務流程圖可以將企業的每壹種業務的處理流程清楚地表達出來, 但是各業務之間的聯系卻沒有表示出來,單看壹種業務的流程圖很清楚,但是卻不能綜合在壹起,沒有整體的概念,作為需求分析的文檔,在這方面表達的不夠完整。
■在不利用工具的情況下,畫法煩瑣。
圖形可以將流程描述的很清楚，但是還要附加以壹些文字說明，如關於業務發生的頻率、意外事故的處理、高峰期的業務頻率等，不能在流程圖中描述出的內容，需要用文字進行詳細描述。
（3） 企業的數據模型
即企業中的信息載體有哪些？以及對這些信息載體的詳細刻畫，包括企業的各種單據、帳本、報表的描述。在需求報告中，應該將單據的描述格式化，需要描述的內容包括：
單據的用途，即單據用在什麽地方？
單據的格式：需要明確的畫出來，並有......>>
問題七：企業業務流程如何再造？ 當前我國依然有很多人由於思想觀念意識等方面因素的影響，都過多地註重研究分析業務流程的流程設計以及信息技術等方面，從而忽視了企業業務流程再造對於企業組織中對人的行為進行調整、控制等方面，這就需要引起我們的足夠重視。本文結合目前我國企業發展的實際情況，認真探討了企業業務流程再造的含義，並對其評價指標及其效益進行了分析，深入研究了企業業務流程再造的重要意義與作用，以期對實施企業業務流程再造具有積極的指導意義。
1 企業業務流程再造的含義
到目前為止，雖然已經有很多專家學者對企業業務流程再造做出了不同的定義，但人們對企業業務流程再造依然沒有統壹的定義，最具代表意義的主要有以下幾種。上世紀九十年代初期，哈默博士最先提出了業務流程再造這壹準確定義，同時把其引入到了企業經營管理的範疇。哈默博士認為，企業業務流程再造實際就是從企業自身考慮和設計其業務流程，進而使其生產、發展、成本、質量、服務以及速度等方面取得明顯提高。從這壹定義我們可以看出，企業業務流程必須包括四個關鍵指標，即重新思考和定位、優化業務流程設計、徹底改變、明顯提高等方面。而Davenport則明確提出了企業業務流程的創新，他認為企業業務流程創新作為壹種企業發展變化的新方式，壹般是通過人們使用信息技術以及人力資源管理等，進而實現對企業業務流程的創新，不斷地提高企業的生產、實踐、質量等方面。此外，Marrow則提出了企業流程的再設計，主要就是通過研究、檢查以及簡化企業業務流程中的活動、信息等，進而達到不斷降低生產成本，提高產品質量的企業發展目標。
2 企業業務流程評價指標及分析
對企業業務流程的評價指標進行分析，對於實施企業業務流程再造具有積極的意義與作用。實際上，我們要科學、全面地分析企業實施業務流程再造以後，對企業生產經營所產生的實際影響與效果。因此，這就需要我們必須建立壹整套科學評價企業業務流程的指標及體系。根據企業業務流程再造的含義，就需要我們在企業業務流程再造過程中，必須對企業業務流程進行重新思考、定位和設計，進而達到提高企業生產成本、質量、服務以及速度的最終目的。因此，我們可以看出，影響企業業務流程性能以及質量，主要是受到業務流程成本、業務流程質量、業務流程顧客滿意度和業務流程運行效率等四方面的影響。
2.1 業務流程成本分析
對業務流程成本進行分析，在企業業務流程再造中具有極為關鍵的作用和意義。對此，我們要積極運用企業成本管理的有關理論，通過搜集獲得企業的全部業務流程以及成本方而的信息。對於具備良好成本管理基礎的企業而言，我們可以從企業的生產成本、業務流程成本以及資源成本等方面來綜合分析。這樣，我們就可以科學掌握企業業務流程運行的成本，並采用成本管理有關理論和方法進行量化分析與評價。壹是業務流程成本方面。所謂業務流程成本，就是我們通過搜集、統計企業業務流程中所有企業生產、作業等的成本而得來的。壹般而言，根據研究、分析的目的，研究、分析企業業務流程成本的方法也不盡相同。從企業業務流程再造的實際來看，我們通常可以采取按照價值、資源、時間等三種方法來分析研究企業業務流程的成本。按照價值來分析研究，我們可以把企業業務流程分為增值生產以及非增值生產兩類，這樣，我們也就把企業的業務流程成本相應地分為增值成本和非增值成本兩個部分。而按照資源來分析研究，壹般都認為企業的生產成本都是由變動成本、長期變動成本、固定成本組成的，因此企業業務流程的成本也相應由變動成本、長期變動成本和固定成本三個部分組成。如果按照時間來分析研究，我們可以把企業生產成本由標準成本、......>>
問題八：企業業務流程管理試題 6業務流程再造的基本思想有哪些：
企業流程再造的核心思想有兩個，也可以理解為企業的兩個不同層次的目標。 1.通過對企業原有的業務流程的重新塑造，包括進行相應的資源結構調整和人力資源結構調整，使企業在贏利水平、生產效率、產品開發能力和速度、以及顧客滿意效應等關鍵指標上有壹個巨大進步，最終提高企業整體競爭力。 2.通過對企業業務流程的重新塑造，使企業不僅取得經營業績上的極大提高，更重要的是，使企業形態發生革命性的轉變，其內容是：將企業原以職能為中心傳統形態轉變為以流程為中心的新型形態。實現企業經營方式和企業理念方式的根本轉變。
5簡述業務流程的設計原則：
1、企業流程設計的前提為遵循環境要求原則
企業在壹個特定的環境中運營，必然要受到環境的約束。企業的主要環境約束為 *** 的法律法規。企業流程設計的前提是必須考慮 *** 的法律法規，例如健康、安全、環保等因素。因此，企業的產品設計流程中必須增加健康、安全、環保設計，生產流程中必須考慮環保流程。
2、企業流程設計的核心原則是以顧客滿意為中心原則。
企業流程是企業為實現既定目標而開展的系列活動，要以提高產品和服務滿足顧客需要的能力為中心。
4.優化流程四個主要方法：
1．標桿瞄準法
標桿瞄準法/基準化分析法（benchmarking，BMK），又稱競標趕超、戰略競標，是將本企業各項活動與從事該項活動最佳者進行比較，從而提出行動方法，以彌補自身的不足。
2．DMAIC模型
DMAIC模型是實施6sigma（6σ）的壹套操作方法。
DMAIC是6σ管理中最重要、最經典的管理模型，主要側重在已有流程的質量改善方面。所有6σ管理涉及到的專業統計工具與方法，都貫穿在每壹個6σ質量改進項目的環節中。
3．ESIA分析法
所有企業的最終目的都應該是為了提升顧客在價值鏈上的價值分配。重新設計新的流程以替代原有流程的根本目的，就是為了以壹種新的結構方式為顧客提供這種價值的增加，及其價值增加的程度。反映到具體的流程設計上，就是盡壹切可能減少流程中非增值活動調整流程中的核心增值活動。其基本原則就是ESIA。
4．ECRS分析法
ECRS分析法，即取消（eliminate）、合並（bine）、重排（rearrange）、簡化（simplify）。
3.簡述活動之間的邏輯關系：（1）目的性（2）系統性（3）動態性（4）職能性（5）完整性（6）相對穩定性
1.企業流程的特性有哪些？
壹般來說包含了采購、生產、銷售等活動。 輔助的業務流程是由為主要業務流程提供服務的壹系列活動及其之間的關系構成的。壹般來說包含了管理、後勤保障、財務等等活動。 輔助的業務流程是由為主要業務流程提供服務的壹系列活動及其之間的關系構成的。壹般來說包含了管理、後勤保障、財務等等活動。
問題九：第二產業企業的直接業務流程和間接業務流程有哪些 壹般銷售沒有什麽銷售流程的。首先熟悉自己企業的產品知識，打電話約見或是拜訪，洽談，了解客戶的需求，確認需求，報價，基本都是這些的。具體是要看妳們是做產品類的還是其他的。
問題十：以下哪些屬於企業銷售業務流程的內容 1、以下哪些屬於企業銷售業務流程的內容。（A、B、C、D）
A、銷售計劃管理
B、客戶開發與信用管理
C、銷售定價
D、會計系統控制