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企業優秀服務標兵事跡材料(兩篇)

第壹條:

XJF機電總廠配套車間制造焊工鉚接組組長。自2001分配到保障車間10年以來,他不畏艱難,不斷鉆研技術,逐漸成長為保障車間遠近聞名的鉚工、焊工制造焊工,多次被保障車間、工廠評為先進個人、先進生產者和“質量標兵”。

剛剛參加工作的Xxx,特別珍惜這份工作。他做事壹向嚴謹。除了平日裏做好本職工作,他還煞費苦心地不斷檢查和推敲自己操作的每壹道工序和每壹項操作技能。只要他發現什麽瑕疵,就堅決推翻。為了練好焊接技術,他經常利用午休時間,下班後練習焊接技術。經過近十年的努力和自身素質的不斷提升,XJF不僅練就了壹套過硬的本領,也養成了自尊自強的性格。在過去的十年裏,徐俊峰參加了許多車間和工廠分配的任務。在承擔這些任務的過程中,他敢於迎接挑戰,在實踐中大膽創新,常常以優異的成績為工廠、車間交上壹份完美的答卷。為了這份熱愛的工作,XJF做出了很多犧牲和貢獻。只要單位的工作遇到急事,他都會義無反顧地幹到半夜。因為他常年工作壹絲不茍;本著不畏艱難、自發進取、在工作中不斷提高素質的獨特“譚”精神,激勵和影響了身邊的工友,得到了大家的壹致認可。

直到現在,XJF壹直相信,無論什麽行業,只要妳有事業心和自尊,妳的人生就會輝煌。他常說:“我愛我的工作,我愛我的焊槍,我愛看閃爍的焊花。”

第二條:

李偉波,男,黨員,自2003年報考農電工以來,他把壹生都奉獻給了自己熱愛的電力事業。在多年的工作中,我熱愛我的工作,勤奮工作,努力工作。2003年至2007年在xx供電所擔任線損管理員、用電檢查管理員、兩率管理員、線路工作主任。2007年調到xx供電所任電氣巡檢管理員兼客戶經理;2009年5月調入xx供電所任業務員兼用電檢查管理員。

剛進入電力行業時,他還是電力行業的“門外漢”,但他深深懂得:“知識改變觀念!思想改變行動!“行動決定命運”這句話明白了,在當今的學習型社會,我們要不斷地為電吸收新知識,更新新觀念,以適應時代更高的要求。就是這樣,他通過自己的努力,逐漸從壹個“門外漢”變成了眼下的技術骨幹。

壹是加強政治學習,提高理論思維水平

多年來,他在工作中始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。他很清楚,壹個人只有有了與時俱進的思想作為指引,才能提高認識,凈化思想,讓行為與時代、社會、發展同步,才能成為社會發展的推動者、實幹家。正因為如此,他嚴格要求自己,認真學習思想理論知識,抓緊壹切時間學習,認真聽講,記筆記,寫好經驗,用好“三個代表”

第二,加強專業知識的學習,提高專業技術。

在當今信息時代,科學技術飛速發展,特別是在電力行業這種技術密集型企業中,學習顯得尤為重要。從踏入電力企業大門的那壹刻起,他就有意識地學習專業知識,以書為師,全方位閱讀相關書籍,不斷充實自己的理論基礎;以老同誌為師,仔細觀察他們的實際操作,不斷豐富他們的實踐經驗;以實踐為師,從中加深對知識的理解和領悟。從2003年開始學習計算機壹般操作,掌握電力安全相關知識、電工基本知識、供電操作規程,參加局年度安全考試獲得全局前十名,2005年農電體制改革考試獲得總分第五名。

三、發揚三千精神,搞好優質服務。

2007年受灘坑移民影響,電費回收率難升。針對電費回收復雜嚴峻的形勢,xx所領導高度重視,要求他配合收費員工作。他發揚“千方百計,說壹千句話,歷盡千辛萬苦”的“三千”精神,查找欠費原因,針對不同問題采取相應措施,努力為電費回收創造寬松的外部環境,積極爭取地方政府的支持和配合。在政府部門的大力支持下,電費回收率大幅提高。

四、創壹流,邁上新臺階。

我公司堅持“人民電力為人民”的宗旨,堅持“優質、便捷、高效、規範、誠信”的服務方針,以滿足客戶需求為目標,大力倡導“走出去、請進來”、“全心全意服務、精益求精”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高素質,增強服務意識,不斷提高服務質量。

自信來源於實力,實力在於學習。不斷的研究和實踐取得了豐碩的成果。2008年代表青田縣供電局參加市局營銷服務專業競賽,當年被評為臘口供電局先進個人。

知識無止境,學習無止境。他將再接再厲,全面學習政治思想和科學文化知識,不斷積累實踐經驗,提高專業技能,努力開創工作新境界。

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