問題1:企業要走信息化路線,OA和ERP之間很難選擇。
產生這種懷疑的主要原因是:壹方面,OA系統具有優勢:可以消除信息孤島,善於協同管理,在企業不同部門之間形成完整的協同網絡,大大提高運營效率;缺點是OA系統不善於處理企業內部資源之間的數據關系。另壹方面,ERP有優勢:分析與企業相關的業務和數據,幫助企業管理者決策;缺點是:不擅長協同管理和工作流審批。
在這種情況下,誠遠軟件建議資金相對較少,人才相對不足的中小企業可以先去OA系統。由於OA系統操作相對簡單,成本低,協同管理實用,更適合中小企業進行信息化管理。對於實力相對較強的中大型企業,可以同時上線,優勢互補,達到信息化管理的最佳狀態。值得註意的是,壹定要選擇集成性能優秀的產品,避免出現各自為政,難以集成的情況。平臺OA是個不錯的選擇。問題2:企業有OA系統。ERP之後,兩者不兼容,難以整合。我們應該放棄OA嗎?
產生這種懷疑的主要原因是企業最初選擇OA系統時忽略了集成。當壹個企業只有壹個單壹的OA系統時,工作起來非常流暢。但是ERP之後,兩個系統各自為政,比如發送訂單、報表等相關數據,需要先從ERP系統導出,再通過OA系統發出去,這種情況經常發生,不僅沒有提高工作效率,反而增加了工作量。
在這種情況下,成遠軟件建議企業可以選擇專業的軟件集成商,將兩個系統無縫對接,消除兩者之間的隔閡。當然,最好的辦法是在OA系統選型階段就註重系統的集成,選擇具有先進支撐平臺技術的OA產品。問題三:企業有了ERP還需要OA系統嗎?
這種懷疑主要有兩個原因:壹是企業認識到ERP性能的不足,希望OA系統能夠彌補。二是擔心自己上了OA系統後,兩者不融合,反而會帶來新的麻煩。
首先,成遠軟件非常肯定OA系統是ERP系統的完美補充。因為OA系統不僅具有工作流的功能,還加強了企業協同工作的能力,彌補了ERP的不足,對於ERP來說其實是錦上添花。其次,現有的基於平臺的OA產品都有非常好的性能,其優秀的集成可以實現兩者的無縫融合,不會出現各自為政的情況。
越來越多的企業已經意識到OA和ERP之間的互補關系。他們就像企業的左右保護者,兩個人都會有缺點。只有將二者完美結合,才能實現企業信息管理的最大效果。