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強化責任擔當 巨量引擎築牢反詐“防護網”

鞭牛士報道 刷幾單任務就能賺取高額傭金?跟著投資大牛買股票,穩賺不賠?接到電話稱辦理“網課退費”?當心了,這些很有可能是電信網絡詐騙的“馬甲”。近年來,電信網絡詐騙案件持續多發,詐騙花樣也持續翻新,在給用戶帶來經濟損失和精神傷害的同時,也對監管部門和相關服務平臺提出了挑戰。

12月1日,《反電信網絡詐騙法》(以下簡稱《反詐法》)正式施行,該法***七章50條,立足各環節、全鏈條防範治理電信網絡詐騙,為打擊遏制電信網絡詐騙活動提供有力有效的法治保障。

壹大亮點是,《反詐法》加強了重點行業的治理,對互聯網平臺、運營商與金融機構等都有了更為明確的要求,體現出了“多部門協作、全鏈條治理”的導向。對此,巨量引擎等眾多互聯網平臺積極行動起來,強化責任擔當,進壹步築牢反詐“防護網”。

網絡詐騙新領域 兼職刷單占三成

劉女士在網上看到壹個兼職招聘廣告,便抱著試試看的心態聯系對方。對方將劉女士拉入聊天群,指導其刷單做任務。壹開始挺順利,只需動動手指,劉女士就拿到了數十元傭金。隨後,對方又要求劉女士下載某APP,在APP內做任務必須墊資。在劉女士墊資且完成任務要提現時,對方告知操作失敗,又以必須完成“四聯單”任務、修復數據等理由,讓劉女士多次轉賬。待劉女士意識到不對勁之時,對方玩起了人間蒸發,最終劉女士被騙近5萬元。

劉女士遭遇的,便是兼職刷單詐騙。據權威調研,近5年兼職刷單詐騙在所有網絡信息犯罪案件中的平均占比近30%,成為新晉“詐騙之王”。有警方在核查此類詐騙案件時發現,犯罪分子使用的詐騙手段往往以兼職的名義,先以小額返利為誘餌,誘騙受害人投入大量資金後,再把其拉黑,完成詐騙。

值得註意的是,在兼職刷單詐騙中,互聯網廣告往往被動充當不法分子實施詐騙的工具。作案時,犯罪分子首先利用通過黑市購買的營業執照等合規資質,在互聯網平臺開通廣告賬戶並發布多種招聘內容。但其隨後會通過線下聯系等方式脫離投放平臺的防控,誘導用戶至微信等社交平臺帳號,或下載第三方APP,再實施詐騙行為。原有“合法”投放內容壹旦被查,犯罪分子會立即跳轉至下壹個“合法”行業,不停“變身”。

強化涉詐識別 廣告投放把好稽核關

此次實施的《反詐法》明確提出,“對於用戶不提供真實身份信息的,互聯網平臺不得向其提供廣告推廣服務”、“互聯網服務提供者對監測識別的涉詐異常賬號應當重新核驗,根據國家有關規定采取限制功能、暫停服務等處置措施”等。這為互聯網廣告平臺的欺詐治理提供了實踐指引。

在已有實踐的基礎上,巨量引擎落實《反詐法》的相關要求,進壹步加大前端治理力度,提升反詐防禦力。為阻斷通過廣告導流詐騙風險,平臺嚴控高危行業準入,禁止包括“組裝筆”“民俗編織”“串珠工藝”等在內的“手工活”類型廣告及個人網絡兼職類、虛假網賺類廣告,並加強招聘行業廣告主資質稽核。

同時,巨量引擎基於對存在欺詐行為的廣告主特征分析和關聯挖掘的成果,不斷提升欺詐賬戶識別準確率,及時研判並執行賬戶停投、封停等處置,今年以來已處置涉詐廣告主數量超3000個。此外,針對不斷更換廣告素材等惡意對抗審核的行為,平臺通過技術手段進行嚴厲打擊。

積極協助公安查案 科普反詐創“新”走“心”

新型網絡詐騙依賴網絡技術實施騙術、轉移資金,往往需要政府和企業各自發揮特點優勢,形成協防打擊的合作效能,這也是此次《反電信網絡詐騙法》的治理主張之壹——“公安機關辦理電信網絡詐騙案件依法調取證據的,互聯網服務提供者應當及時提供技術支持和協助”。

今年以來,巨量引擎針對兼職刷單類詐騙,積極挖掘詐騙團夥特征,並協助地方公安機關提供線索跟進、調證等支持。截至目前,巨量引擎***協助公安機關破獲涉及兼職招工類引流站外詐騙案件4起,其中重點配合警方偵辦抓獲1個涉及批量涉詐廣告的犯罪團夥,對其它潛在犯案分子產生威懾效果。

做好反詐宣傳,同樣是巨量引擎反詐工作的重要壹環。平臺通過搜索提示、站內信、彈窗、視頻通話等多形式持續加大針對用戶的反詐宣傳和風險提示,今年來已累計發送防詐提示站內信約1.6萬次,通過人工呼叫等方式幹預近3000次。

為了讓宣傳更走心,巨量引擎還開設商業安全官方抖音號“巨量引擎安全官”,運用當下潮流網絡呈現形式,在趣味中宣傳反詐信息,幫助用戶提高反詐意識,免遭損失,截至目前已覆蓋兼職刷單、電商APP虛假紅包、速成培訓班、連鎖招商加盟騙局等多個場景。

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