96556。
日前，青島能源集團“暖到家”熱線96556正式開通，將24小時不間斷接聽供暖供氣方面的服務，關於供熱供氣等方面的服務與監督，島城的市民只需要撥打壹個號碼即可。
能源熱電、泰能熱電、開源熱電的原有服務電話還暫時留存。供熱信息網了解到，目前客戶服務中心壹天接聽電話1200到1300通。
泰能熱電、能源熱電、開源熱電均設有服務電話，而如今，市民只需要撥打96556，就可以咨詢和監督供氣、供熱以及液化氣配送、“泰能泉”水配送等業務。
96556的熱線開通之後，熱企熱線的原有業務都可以集中到這個號碼辦理，但是目前，市民依然可以通過各熱企的電話咨詢業務並反映問題。
泰能熱電公司是青島能源集團直屬公司，是以發電、供熱、熱力施工、新能源開發利用、科技創新、國際貿易於壹體的綜合型能源服務企業。
近年來，公司利用國家能源發展戰略，搶抓機遇，致力於新能源和清潔能源的開發利用，不斷探尋燃氣發電、分布式能源應用、汙水/海水源熱泵等新能源的開發和利用;秉承“科技興企”理念。
調結構、轉方式，不斷進行科技創新和企業轉型和服務升級，全力打造新型的壹流的綜合能源服務企業。