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IT治理的公司治理

公司治理主要關註利益相關者權益和管理,包括壹系列責任和條例,由最高管理層(董事會)和執行管理層實施,目的是提供戰略方向,保證目標能夠實現,風險適當管理,企業的資源合理使用。公司治理,驅動和調整IT治理。同時,IT能夠提供關鍵的輸入,形成戰略計劃的壹個重要組成部分,這被認為是公司治理的壹個重要功能——IT影響企業的戰略競爭機遇。

IT治理的壹個關鍵性問題是:公司的IT投資是否與戰略目標相壹致,從而構築必要的核心競爭力。因為企業目標變化太快,很難保證IT與商業目標始終保持壹致,因此需要多方面的協調,保證IT治理繼續沿著正確的方向走,這也是IT投資者真正關心的問題。對IT治理而言,要能體現未來信息技術與未來企業組織的戰略集成。既要盡可能地保持開放性和長遠性,以確保系統的穩定性和延續性;同時又因為規劃趕不上變化,再長遠的規劃也難以保證能跟上企業環境的變化。IT 治理中壹個相對有效的做法是,在信息化規劃時,認真分析企業的戰略與IT支撐之間的影響度,並合理預測環境變化可能給企業戰略帶來的偏移,在規劃時留有適當的余地,從業務戰略到信息戰略,做務實的牽引,不要追求大而全。

IT治理有助於建立壹個靈活的、具有適應性的企業。IT治理能夠影響信息和指示:企業能夠感知市場正在發生的事,使用知識資產並從中學習,創新新產品、服務、渠道、過程;迅速變化,將革新帶入市場,衡量業績。IT治理應該體現“以組織戰略目標為中心”的思想,通過合理配置IT資源創造價值。企業治理側重於企業整體規劃,IT治理側重於企業中信息資源的有效利用和管理。

企業目標在於遠景和商業模式,IT目標在於商業模式的實施。

企業目標與IT目標之間的關系如下圖所示:

IT治理主要涉及兩個方面:IT要為企業交付價值,IT風險要降低。前者受IT與企業的戰略壹致性驅動,後者由責任義務落實到企業驅動。這兩者都需要衡量,如使用平衡計分卡。這就可以看出IT治理的四個核心領域,都是由利益相關者價值驅動的,其中兩個是成果:價值交付和風險降低,另外兩個是驅動力:戰略壹致性和業績衡量。

概括地說,公司治理和IT治理都是市場(含政府)他律的機制,是如何“管好管理者”的機制,其目標也是壹致的:達到業務永續運營,並增加組織的長期獲利機會。無論大環境是好是壞,最高管理層(董事會)均應以達成其目標為責任,而且管理階層需有能力協助其達成目標,因此最高管理層(董事會)必須常常監督管理部門對決策判斷與政策實施的績效。 “斯達模式”這壹被譽為國企擺脫困境、改革發展的創新模式,正說明了公司治理和IT治理的重要性和互動關系。“黑紙”利用合資契機,對產權體制進行了改革,並按照現代企業制度要求,建立與市場競爭相適應的公司治理機制,明晰了企業產權,優化了生產要素配置,轉變了職工觀念,為斯達大力進行信息化改造創造了有力條件。反過來,信息化也促進了公司的現代化管理。

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