背景調查也有多種形式,可以是事先征得候選人同意的公開調查,也可以是非正式調查,通過電話或電子郵件。無論如何,背景調查不是在對候選人沒有信心的情況下進行的,獵頭應該和候選人溝通清楚。
通常獵頭會要求應聘者提供幾個要反轉的對象,可以是現在的同事或者上級領導,可以是以前的老板,可以是客戶。可以要求候選人在進行調查之前預約。同時需要註意的是,無論對方的回答是否與應聘者提供的信息有出入,獵頭都已經對調查內容做了真實記錄。
如果差異較大,可建議考生提供其他受訪者,以便獲取真實信息;如果還是相差很大,獵頭也要公證,客觀準確地把調查結果傳達給企業客戶,由企業客戶來評判。如果企業覺得沒有問題,獵頭要提醒對方可能出現的不良後果,及時準備好後備人選。
最好在面試結束後,向企業推薦之前,對候選人進行背景調查,讓獵頭第壹時間對候選人進行審核,同時可以將背景調查的結果與推薦報告壹起提交給HR。
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