天貓國際進口超市是正品。
天貓國際進口超市靠譜的，賣的東西是真的。天貓國際商家承諾其銷售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，當地退貨”，為買家創造壹個便捷的跨境購物體驗。如果妳所購買的商品是非正品，那妳有權在交易成功後90天內發起針對該商家的投訴，並申請"正品保障"賠付。
天貓國際進口超市銷售商品有奶粉、護膚品、數碼商品等等，商品還是蠻豐富的。近來，有小夥伴在天貓國際進口超市看到某款商品和旗艦店的價格相差幾百塊之多。天貓國際進口超市靠譜的，賣的東西是真的。天貓國際商家承諾其銷售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，當地退貨”，為買家創造壹個便捷的跨境購物體驗。
如果所購買的商品是在天貓國際進口超市上買的，並且經過合法認定商品非正品，那妳有權在交易成功後90天內發起針對該商家的投訴，並申請"正品保障"賠付，賠付的金額以妳實際支付的商品價款的"退壹賠九+買家支付的郵費"為限。
下述場景下，天貓國際有權不依據本服務規範賠付買家：
1、服務申請方為品牌權利人或疑似為品牌權利人的。註：品牌權利人的權益維護行為可通過“阿裏巴巴知識產權保護平臺”發起主張。
2、買家要求商家制假、售假或其他因買家原因導致可依據正品保障服務獲得賠付的。
3、非以買家生活消費為目的生成的訂單。
4、交易標的疑被買家調換的。
5、依據當前證據，天貓國際難以判斷及認定商家未履行“正品保障”承諾的。