1，進入設置-電池-(更多設置)-如果開啟了“睡眠模式”，程序會在夜間間歇性接收後臺消息，可以關閉該功能觀察使用；
2、改變網絡環境或切換查看網絡；
3.請在其他時間重試(不包括服務器原因)；
4.進入設置-應用和權限/更多設置-應用管理-微信-商店-清除數據；
Funtouch OS 9(不含)以下機型:需要進入設置-更多設置-應用-全部-微信-清除數據；
註意:請在操作前備份軟件中的數據，以免丟失和不可挽回。
5.進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置-恢復所有設置-恢復；
註意:恢復所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，只會恢復手機的所有設置(如設置壁紙、解鎖方式、WiFi、默認啟動程序、桌面布局等。)，部分第三方應用賬號需要重新登錄。操作前請確保不會影響軟件的使用。為了數據安全，操作前建議提前備份手機數據。(可以進入雲服務-設備雲備份-備份數據類型-系統數據-返回-立即備份壹些備份系統設置和桌面布局；雲服務-數據同步-開啟WLAN、藍牙等。將數據同步到雲服務)
6.如果以上方法術後沒有改善，建議進入vivo官網-我的-在線客服-輸入人工，咨詢在線客服反饋。