企業管理概論試題
課程代碼:00144
壹、選擇題(本大題20小題，65438+每小題0分，20分* * *)
每個問題所列的四個選項中，只有壹個符合題目要求。請在題目後的括號內填寫其代碼。錯選、多選或不選都不計分。
1.某公司由* * *出資組建，並簽訂協議。壹年後，由於經營不善，企業倒閉，資不抵債。這時，投資者的責任是()。
A.有限責任b .有限連帶責任
C.僅總經理承擔無限連帶責任。d .投資者的無限連帶責任
回答:D，P15
2.從系統論的觀點來看，人造系統有許多特征。“三個和尚沒水喝”從反面說明了以下哪個系統特征？( )
A.b .相關性
C.目的d .環境適應性
答案:A，P45
3.企業管理具有雙重性。其中，社會屬性()
A.它是由勞動的社會化性質產生的。
b是由* * *和勞動所采取的社會結合方式的性質決定的。
C.它歸所有社會化大生產房屋所有。
D.履行合理組織生產的總職能。
答案:C，P34
4.壹位職業經理人辭職，是因為原公司的薪酬機制未能客觀公正地反映其業務水平。
人們期望的獎勵機制是()
A.b .年度績效系列工資制度
C.專家高薪制d .年薪制
答案:C，P136
5.企業人力資源部門經理經常越過勞資科長給普通員工分配工作。經理的做法如下。
哪個組織結構設計原則是相反的？( )
A.專業分工合作原則b .統壹指揮原則
C.有效管理範圍原則d .責權利相結合原則
答案:B，P68
6.從企業文化的角度來看，某企業制定的“高級管理人員定期與重點客戶面談制度”屬於壹種()
A.深層企業文化b .中層企業文化
C.表層企業文化d .企業精神
答案:B，P97
7.人力資源有許多特點，其中最重要的是()。
A.倡議b .啟發性
C.及時性d .再現性
答案:a，P114。
8.評價和選擇企業戰略計劃的基本依據是()
A.戰略目標b .戰略重點
C.戰略方針d .戰略對策
答案:a，P159。
9.從某企業的需求增長率和相對市場份額分析，該企業的A產品處於“野貓”區域，這說明()
A.高需求增長率和低相對市場份額b .高需求增長率和高相對市場份額
C.低需求增長率和低相對市場份額d .低需求增長率和高相對市場份額
答案:a，P184。
10.企業高層管理是企業管理體系中最重要的部分，處於統帥地位。其核心內容是()
A.戰略決策b .戰略環境綜合分析
C.政治環境分析d .經濟環境分析
答案:A，P42
11.在價值工程中，價值()
A.它隨著功能和成本的增加而增加。
B.它會隨著功能的增加而增加，同時隨著成本的降低而增加。
C.它隨著功能的增加而減少，隨著成本的增加而增加。
D.它隨著功能的減少而增加，隨著成本的減少而減少。
答案:B，P225
12.壹個機械加工廠把整個生產過程分為產前準備、基礎生產、輔助生產、生產服務四個過程。其中，最核心的是()
A.準備過程b .基本生產過程
C.輔助生產過程d .生產服務過程
答案:B，P238
13.為了將庫存原材料控制在合理的範圍內，順馳汽車廠每次材料出庫都要對剩余材料進行盤點。如果庫存等於或低於預先指定的訂購點，將根據指定的訂購批次發出訂購指令。這種庫存控制方法屬於()
A.永續盤存法b .定期盤存控制法
C.關鍵存貨控制法d .間歇存貨盤點法
答案:B，P254
14.樂嘉牌洗衣機的產品說明書表明，在正常使用情況下，該產品的平均無故障工作時間至少為500小時。這種描述反映了產品質量()
A.業績b .生活
C.可靠性d .安全性
答案:C，P273
15.利康空氣凈化器廠最近開發了壹種新產品。估計3 ~ 5年內該產品的生產技術不會輕易被同行業其他廠商掌握和模仿。企業在制定新產品進入市場的空間戰略時可以采用()。
A.齊頭並進策略b .先遠後近。
C.先近後遠的策略d .早期入市的策略
答案:C，P312
16.“全聚德烤鴨”是北京著名的老字號餐飲企業。企業在這個品牌下經營了很長時間，取得了很好的效益。該企業實施的品牌戰略屬於()
A.品牌商標戰略b .品牌公司戰略
C.商標和商號的品牌戰略。
回答:D，P326
17.在企業內源融資渠道中，最基本的融資渠道是()。
A.留存利潤b .應付應稅利潤
C.折舊準備基金d .內部籌資
答案:A，P342
18.下列哪個財務指標能反映企業流動資產償還到期現金的能力？( )
A.資產負債率
C.流動比率
回答:D，P363
19.根據OECD的定義，在四大類知識中，占主導地位的知識是()。
A.技能和人力知識b .原理和技能知識
C.人類知識和事實知識d .事實知識和原理知識
回答:D，P410
20.企業流程管理的最終目標是()
A.生產高質量的產品。實現最大的經濟效益。
C.滿足客戶需求d .提高企業競爭力
答案:C，P413
二、選擇題(本大題***5小題，每小題2分，***10分)
每個問題中列出的五個選項中至少有兩個符合題目的要求。請在題目後的括號內填上代碼。錯選、多選、少選或不選不得分。
21.企業管理的壹般方法包括()
A.行政方法b .經濟方法
C.學習方法d .法律方法
E.教育方法
答案:ABDE，P48
22.企業結構工資體系的組成部分包括()
A.基本工資b .職位(崗位)工資
C.年度績效工資d .津貼
E.激勵工資
答案:ABCE，P134。
23企業外部環境研究的壹般內容包括()
A.政治環境分析b .員工素質分析
C.社會、文化和技術環境分析
E.資源與環境分析
答案:ACDE，P169。
24.質量體系的所有質量活動應包括()
A.設計過程b .制造過程
C.營銷過程d .使用過程
E.輔助生產和服務過程
答案:ABDE，P281
25.企業的期間費用應當包括()
A.原材料費用b .直接工資
C.排汙費d .稅收
E.銷售費用
答案:德，P373
三、名詞解釋題(本大題***3小題，每小題3分，9分***)
戰略聯盟
答案:P17
27.商業策略
答案:P148
28營銷組合
四、計算題(本大題***2小題，每小題9分，***18分)
29.某機械設備企業2008年綜合生產計劃安排第三季度生產2萬臺A系列產品。a系列產品包括A1、A2、A3。2008年第三季度A系列產品主生產計劃的壹部分已經安排完畢(如下表所示)。請完成所有主生產計劃的排列(即找到下表中每個X的值)。
2008年第三季度A系列產品主生產計劃
壹周的
七月
八月
九月
1
2
三
四
五
六
七
八
九
10
11
12
A1
—
八百
—
八百
—
1000
—
1000
—
850
—
X4
主動脈第二聲
600
600
600
600
750
750
750
X3
750
750
750
750
A3號
1000
—
X2
—
1500
—
1500
—
750
—
750
—
每月產量
6000
8000
X1
答案:x 1 = 6000-800-800-600-600-1000 = 1000套。
X2 = 8000-1000-1000-750-750-1500套。
X3 = 20000-6000-8000-850-750-750-750-750 = 1500。
30.2007年末，某餐飲企業總資產達1萬元，自有資本40萬元，負債60萬元，其中流動負債20萬元。總資產中，固定資產占60%，流動資產占40%。流動資產中，現金等速流動資產22萬元。試計算資產負債率、負債率、固定比率、流動比率和速動比率，根據計算結果判斷企業2007年末的債務壓力、財務風險和短期償債能力。
答案:資產負債率=(60/100)*100%=60%。
負債比率=(60/40)*100%=150%
固定比率=(100 * 60%/40)* 100% = 150%。
流動比率=(100 * 40%/20)* 100% = 200%
速動比率=(22/20)* 100% = 110%。
資產負債率60%，說明實例比例高，負債水平高，財務風險大；
負債率大於100%，表明企業將面臨較大的債務壓力和財務風險。
固定比率大於100%，說明固定資產占用的資金超過了企業自身的醬料，企業財務結構非常脆弱，償債壓力大，財務風險大。
流動比率為200%，說明企業有能力償還到期的短期債務。
速動比率大於1，說明企業有能力按時償還短期負債。
五、簡答題(本大題***3小題，每小題5分，***15分)
31.簡述企業文化的主要特征。
答案:P98
32.簡述企業在建立和運行質量體系時應特別註意的主要環節。
答案:P286
33.簡述企業在選擇目標市場時應處理好的幾個關系。
答案:P310
六、論述題(本題13分)
34.試描述壹下德魯克關於企業使命和戰略目標的理論。
答案:P153
七、案例分析題(本題15分)
35.案例背景:
某家電制造企業成立於上世紀80年代初，在產品質量、品種、售後服務等方面長期領先於同類企業，在中國家電行業處於領先地位。90年代以來，我國家電業蓬勃發展，壹些後起之秀相繼崛起，無論是產品質量、品種還是服務，都不遜於企業A。企業A的市場份額不斷下降，領先地位開始動搖，企業面臨著前所未有的被動局面。企業A的總經理感到了巨大的壓力。為了走出困境，重新崛起，總經理召開了多次會議研究對策，但仍然找不到滿意的解決問題的辦法。
如果妳是這家企業的管理顧問，請為這家企業把脈:
(1)企業應該采取什麽營銷方案？
(2)采用營銷方案的原因是什麽？
答案:1。企業可以采取多元化的經營策略，如191頁所示。企業現在處於成熟期，產品、質量、品種都處於穩定階段。面對新產品的出現和競爭，企業可以憑借以前的優勢地位開發新產品和新市場，擴大市場份額。
2.戰略決策的決定性因素有很多，但最重要的是了解自己的情況和市場環境，才能對癥下藥。
貝蒂_克勞德