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求壹篇“淺析互聯網對企業信息管理的影響”的論文 2000字以上,跪求啊~~~~

計算機網絡是由計算機集合加通信設施組成的系統,即利用各種通信手段把各個地理上分散的計算機連在壹起,達到相互通信而且***享軟件、硬件和數據等資源的系統。計算機網絡技術為企業的發展決策提供了必要的技術支持。在網絡技術發展日漸成熟的環境下,企業信息化是現代網絡技術發展對企業提出的必然要求,其代表了當今時代企業發展管理的潮流趨勢。在過去傳統的企業管理模式中,往往突出人的重要作用,凡是要求人親力親為,單純依靠人管理壹切,這是舊時代的管理產物,是壹個時代事業發展模式的壹個縮影。步入現代社會,科學技術日新月異,網絡技術發展突飛猛進,企業的發展機遇轉瞬即逝,企業的管理必須借助於現代網絡技術的成果,進行信息化管理是時代賦予企業的重要使命。

本文通過了闡述網絡技術的發展、網絡技術的主要應用以及網絡技術在企業中的影響,簡單的分析了網絡技術對現代企業的影響,讓讀者了解到網絡技術的發展和技術的日益成熟,使網絡在企業發展中所起的作用日益顯著,逐漸成為了當代企業與客戶、供應商及其各方之間溝通的橋梁,也因為借助這個橋梁,各方通過網絡信息***享,互通有無,但競爭也是前所未有的激烈,於是促進企業、客戶、供應商及其各方形成戰略聯盟成為大勢所趨。

壹、 網絡技術的起源和發展

計算機網絡是二十世紀60年代起源於美國,原本用於軍事通訊,後逐漸進入民用。經過短短50年不斷的發展和完善,現已廣泛應用於各個領域,包括:電子銀行、電子商務、現代化的企業管理、信息服務業等都以計算機網絡系統為基礎。從學校遠程教育到政府日常辦公乃至現在的電子社區,很多方面都離不開網絡技術。現在計算機通信網絡以及Internet已成為我們社會結構的壹個基本組成部分。

根據計算機網絡的發展大致可劃分為4個階段。

1.網絡發展的早期階段

在PC計算機出現之前,計算機的體系架構是以單個計算機為主的遠程通信系統:壹臺具有計算能力的計算機主機掛接多臺終端設備。終端設備沒有數據處理能力,只提供鍵盤和顯示器,用於將程序和數據輸入給計算機主機和從主機獲得計算結果。計算機主機分時、輪流地位各個終端執行計算任務。這種計算機主機與終端之間的數據傳輸就是最早的計算機通信。

2.以通信子網為中心的計算機網絡形成階段

20世紀60年代中期至70年代的第二代計算機網絡是以多個主機通過通信線路互聯起來,為用戶提供服務,主機之間由接口報文處理機(IMP)轉接後互聯,IMP和它們之間互聯的通信線路壹起負責主機間的通信任務,構成了通信子網。通信子網互聯的主機負責運行程序,提供資源***享,組成了資源子網。這個時期,網絡概念為“以能夠相互***享資源為目的互聯起來的具有獨立功能的計算機之集合體”,形成了計算機網絡的基本概念。

3.網絡體系結構標準化階段

20世紀70年代末至90年代的第三代計算機網絡是具有統壹的網絡體系結構並遵循國際標準的開放式和標準化的網絡。ARPANET興起後,計算機網絡發展迅猛,由於沒有統壹的標準,不同廠商的產品之間互聯很困難;這時迫切需要壹種開放性的標準化實用網絡環境。這樣應運而生了兩種國際通用的最重要的體系結構,即TCP/IP體系結構和國際標準化組織的OSI體系結構。

4.高速網絡技術階段

20世紀90年代末至今的第四代計算機網絡。由於局域網技術發展成熟,出現光纖及高速網絡技術、多媒體網絡、智能網絡,整個網絡就像壹個對用戶透明的大的計算機系統,發展為以Internet為代表的互聯網。

二、網絡技術的主要應用

計算機網絡技術實現了通訊和資源***享。人們可以在辦公室、家裏或其他任何地方,訪問查詢網上的任何資源,極大地提高了工作效率,促進了辦公自動化、工廠自動化、家庭自動化的發展。

網絡技術是社會發展的產物,隨著社會的發展,個人電腦的快速發展和普及,網絡的規模也隨著逐漸增大,對社會生活和經濟的發展產生都產生了重大的影響。當前社會的發展,決定息社會的了網絡已成為信命脈和發展知識經濟的重要基礎,同時網絡技術與計算機技術也構造成了信息社會的基礎框架。計算機網絡技術的應用已經走向了社會的各個角落,並滿足了不同群體的需求。

網絡技術主要涉及的是通信領域,現在以Internet TCP/IP 協議為基礎的網絡模式日益成熟。在網絡中對各種熱點技術的使用、開發、研究,使計算機網絡發展到了壹個新的階段。

網絡技術按照應用的功能進行分類可以分為:

1.通訊

這是壹種借助網絡技術的在互聯網上多方即使通訊。傳統意義上的通訊是借助信件、人與人之間的傳話進行的。網絡技術發展起來後,允許兩人或者多人使用網路即時的的傳遞文字訊息、檔案、語音與視頻交流。這種新型的溝通方式有效節省了溝通雙方的時間和經濟成本。在現實生活中,即時通訊系統不但成為人們的溝通工具,還成為了人們利用其進行電子商務、工作、學習交流的平臺。其典型代表有:短信、電郵、微信、QQ、百度HI。

2.社交

網絡技術的發展改變了人們之間的交往方式。在生活中人與人之間的交往不在需要面對面,而是可以借助網絡,通過Facebook、微博、人人、QQ空間、博客,論壇等知道對方的工作、生活的狀態。

3.網上貿易

網上貿易就是利用網絡作為載體或傳播媒介,對自己的產品、服務進行宣傳推廣,或者查找到自己希望得到的產品或服務信息。網購、售票、轉賬匯款、工農貿易都是網上貿易的形式。

網上貿易較傳統貿易形勢快捷,不受地域限制,容易提高經營效率。目前做的最多的網上貿易是網上開店,其他的還有企業網站、供求信息等,形式很多。網上貿易大致可分為因特網接入、自建網站、加入B2B貿易電子交易市場、建立企業內部網、加入買家采購網、實施企業全方位信息化管理等六個階段。網上貿易的出現令所有企業,不論規模,可以沖破地域和時空的界限進行交易。網上貿易這種嶄新的營運方式,為中小型企業帶來很多好處,尤其在下列幾方面:

(1)、開拓新市場

(2)、更快,更妥當的轉送資料方式

(3)、減低經營運作成本

(4)、改善商業運作管理方式

(5)、提高商貿合作關系

(6)提高顧客服務質素

4.雲端化服務

雲端服務通俗講就是“網絡服務”。凡是運用網絡溝通多臺手機或計算機設備的運算工作,或是透過網絡聯機取得由遠程主機提供的服務等,都可以算是壹種雲端服務。網盤、筆記、資源、雲計算等都是雲端化服務的應用。

目前雲端服務已不僅僅局限於企業應用,更發展到了智能手機應用上,例如,智能手機用戶可以把手機通訊錄備份到雲端,這樣在丟失手機或者更換手機卡就可以直接運用雲端服務軟件還原,讓人們更加充分的感受網絡時代的多次元生活和便捷服務。

5.資源的***享

資源***享是網絡技術應用的壹個方面。資源***享是基於網絡的資源分享,是眾多的網絡愛好者不求利益,把自己收集的資源通過網絡平臺***享給網絡上所有的用戶。如電子市場軟件、門戶資源、論壇資源、媒體(如視頻、音樂、文檔)、遊戲、信息。

6.服務對象化

如網絡電視直播媒體、數據以及維護服務、物聯網、網絡營銷、遠程教育等。

三、網絡技術對企業的影響

對於現代企業而言,網絡技術的發展,網絡經濟的成熟,特別是作為網絡經濟核心內容之壹的電子商務的發展,意味著企業在戰略思想、管理理念、運行方式、組織結構等各個方面的革命性變革。正是從這個意義上,我們說網絡經濟對現代企業的生存與發展,既是壹種機遇,也是壹種挑戰。可以這樣斷言,網絡經濟的興起已經對現代企業的研發、生產、經營和管理的各個環節產生了重大的影響。更為重要的是,經濟全球化背景下網絡經濟的進壹步發展完全有可能改變現代企業的基本商業運作模式,動搖在工業時代業已成為經典的戰略思想和卓有成效的管理方法。

所以,網絡技術的發展對現代企業及其各方的影響相當重要的。目前看來,網絡技術的發展對現代企業的影響至少可以簡要地歸納為以下幾個主要方面:

1.對企業成長方式的影響

進入網絡時代,經濟正從由穩定的商品供應壟斷者主宰轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰,大批量制造和大批量銷售正在讓位於大批量定制。網絡經濟時代市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良,誰的規模更強大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發現最終消費者,並能最先滿足最終消費者的需求,以及在短期內占有滿足這種需求的排他性。誰最先順利地為消費者提供了其所需的商品或服務,誰就是成功者。而網絡技術的發展,無疑是充當了信息媒介的先鋒者。現實生活中,網絡電視、網絡廣告、網頁廣告、手機和電腦新聞等,都是這些信息的快速傳播者,而這些由必須要借助網絡技術的發展。

2.對企業經營方式的影響

以網絡化為基礎的電子商務將極大地影響傳統的企業經營方式,擺脫常規的交易模式和市場局限。電子商務將要求企業經營方式和經營活動按照電子商務的交易規律和模式進行重組。目前電子商務有三種較為流行的交易模式:第壹種稱為買方模式,可以利用買方強大的特點,向網絡輸送采購軟件,通過網站與供應商保持固定聯系,並向供應商收取傭金;第二種是賣方模式,即賣方建立供貨網站,為購買者服務;第三種為單壹產品供應商模式,許多銷售通過網絡促銷同類產品。例如阿裏巴巴、淘寶、京東無不是利用網絡搭建平臺,用網絡代替了實體店實現商品的買賣。

3.對企業生產組織方式的影響

在因特網的支持下,傳統企業的生產組織方式將發生變化。這種生產組織方式以國際品牌為龍頭,通過OEM(定點生產,也叫代工)的方式把生產過程分包給下遊廠商,其極端的形式就是全部產品均為外包生產,品牌公司只負責設計和營銷。企業生產組織方式的虛擬化體現在兩個方面:其壹,利用高信息技術手段,在全球範圍內通過軟性操作系統整合優勢資源,既增加企業運行的效率和活力,又避免工業經濟時代常規運行中的硬設施投入,從而降低了企業運行成本;其二,只需要保持對市場變化的高度敏感性和研發設計能力,而不必將自己耗費在低價值產出和常規的普通工業生產中,後者完全可以通過國際分工體系由訂貨或合營方式來完成。

4.對企業內部機制和管理的影響

電子商務將使企業內部機制和管理進壹步電子化、信息化,最後達到企業經營管理技術的變革。通過因特網實現企業內部的信息溝通、形成內部的高度整合是電子化的第壹步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道,成為新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合,實現電子化管理的高效動作,使企業內部機制和管理進壹步發生實質性的變化。最後是通過網上銷售擴大相關的服務範圍,使企業的經營管理進壹步完善。在BTOB的電子商務中,還要完成供應商與客戶之間不同生產經營流程或價值鏈的高度整合,從而使企業的經營管理技術和水平得以空前提高。

5.對企業組織結構的影響

網絡經濟使企業經營管理的手段得以創新,從而使管理更有效率。企業組織結構的網絡化,既表現為企業內部的網絡化,企業內部決策的層次越來越少,管理的幅度越來越寬,決策越來越分散於最接近客戶的經營前沿;又表現為企業之間組織的網絡化,形成了以專業化聯合的資產,***享的過程控制和***同的集體目的為基本特征的企業間組織方式。

網絡技術的不斷發展和成熟,對企業管理帶來的是變革性的影響。現代企業應對網絡技術發展所帶來的社會變革既要主動地抓住機遇、積極融入,又要穩妥地防範風險和躲避陷阱。利用信息技術和網絡技術脫胎換骨般地改造企業,是對企業家戰略遠見、創新意識、經營智慧和管理藝術的最大考驗。壹般說來,近期要以信息技術應用為重點,以電子商務為突破口,結合企業信息化戰略和對傳統運作方式的改造,促進自身結構優化升級,適時推動企業管理體制改革和經營模式創新。當務之急是找準切入點,構建企業內部網絡,用最新的、最適宜的電子信息技術改造企業業務流程和經營組織方式。具體而言,現代企業與網絡技術的融合大體上需要經歷如下過程:

第壹步:部署企業的網絡基礎設施,搭建企業網絡,為構建企業電子信息管理和電子商務平臺提供基礎硬件、軟件環境。其中,對不同行業中的企業,尤其是中小企業,可以考慮采用公***的基礎設施平臺,通過公***接口直接接入公***電子信息管理系統或電子交易市場。

第二步:壹方面在企業內部建立網上協作環境,即通常所說的辦公自動化,滿足信息的***享和及時上傳下達的要求,實現高效率的網絡協同工作;另壹方面,建立企業外部網站,從而加強企業內部運轉效率,及時對內、對外發布信息。

第三步:建設企業的核心業務管理和應用系統,最典型的系統是企業資源規劃管理(ERP)。

第四步:建立針對企業經營3個直接增值環節來設計的客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)和產品研發管理(PLM)等。

不同行業、不同規模的企業應當根據自身企業已建立起來的核心能力和競爭優勢,緊密觀察適應宏觀環境和市場的變化,設計或選擇自己的信息化、網絡化管理模式和開展電子商務的長期可持續盈利的商業模式,並通過與不斷變化的網絡運用環境相適應的多檔次技術和經濟組合,循序漸進,完成從基礎到高端的分階段、分步驟的發展過程。通常可以選擇從最重要的局部流程或部門做起,然後逐步推廣,直至全面提升企業自身業務流程的運作水平和管理水平。

結語

如何應對這日益激烈的市場競爭,順應網絡技術對現代企業的生產、經營和管理的各個環節產生的重大的變革,在我看來在網絡技術不斷發展的支持下構建以企業(ERP),客戶(CRM),供應商(SCM)及其他方面如產品研發管理(PLM)等各種平臺為核心要素組成的多方的戰略聯盟就的顯得尤為重要。

科技在不斷發展,網絡技術也正在以人們想不到的速度發展著。毫無疑問,網絡技術對現代企業的影響是巨大的。壹個企業對網絡的重要性是否重視,不僅決定著這企業能否在網絡這個新產業上取得巨大的利益,同時也決定著企業在這個競爭激烈的社會中迅速站穩跟腳。

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