軸承制造是人本集團的起步產業,在全球市場占有較高的份額。人本集團的軸承不是壹般意義上的軸承,而是精度好、技術含量高的小型軸承、微型軸承、精密軸承。如果音響和空調應該靜音,軸承應該先靜音。如果軸承不靜音,電器很難靜音。2000年以前,低噪音、高精度的軸承都是進口的。自2000年以來,人文集團的軸承制造也取得了質的進步。
1997是民本集團超市業態的開始。當時,超市在中國還是壹個新生事物,但明眼人為本的群體看到了它的發展前景,並根據形勢開始投資超市。與此同時,民本集團了解到國外超市發展如火如荼,受其啟發將軸承放在商場出售。於是,以人為本集團的軸承超市在全國範圍內布局,包括軸承、配件及相關產品代理,形成了軸承超市。
“剛加入民本集團的時候,我發現民本集團的信息化還是有壹定基礎的。”這樣的話絕不是吹牛。李宗安到民本集團的第壹天就去了機房。當很多企業機房還在樓梯間下面的時候,民本集團已經有了十幾平米的獨立機房。雖然我對此很自豪,但是機房裏剛好有壹臺賽揚400的機器,配的是15.4K的調制解調器。如果沒有專用小交換機,所有計算機都通過許多集線器連接在壹起。這些設備資產也就幾千元。“我們就是每天撥,因為產量和交易量都很大,所以這邊壹停,那邊又撥,每天撥調制解調器都是熱的。”李宗安說。
信息化走向精細管理的三個階段
2001進入人本集團,集團更加重視信息化,已經擺脫繪圖板,開始用CAD設計產品。概括起來,人文集團的信息化歷程經歷了三個階段。
第壹階段,商超要解決條碼定制的問題。在超市出現之前,商品是以百貨商店的形式銷售的,顧客不能自己選擇商品。他們需要讓銷售人員從貨架上取貨,然後顧客在櫃臺付款。從百貨商場到自選模式,整個商場的管理壹下子陷入了混亂,每天的丟失、被盜甚至收款金額都難以統計。國內超市起步階段,廣泛推廣商品條碼,人文集團信息化建設以條碼為基礎。條碼系統讓商品自由流動,管理不再是難題。集團可以看到本月采購量、銷售量、庫存利潤等各種銷售信息。
第二階段是進入更深層次的銷售管理。因此,李宗安來到人本集團做的第壹件事就是選擇采購和銷售軟件。由於缺乏信息,李宗安遇到了很多麻煩,但頭腦清醒的李宗安知道,這個系統必須解決精細化管理的問題,對單品進行管理,由系統自動生成單品的采購數量和銷售量,並進行賬目分析。
經過簡單的第二階段,人本集團信息化進入全面分析階段,2006年集團開始大規模導入ERP系統。李宗安告訴記者,這個ERP的明確目標是適應企業的管理。因為民營企業最大的特點就是反應快,嗅覺敏銳,壹旦發現市場風向不對,就會立刻掉頭。然而,以前以人為本的集團所使用的系統的靈活性非常弱,逐漸跟不上集團的發展。如果系統修復,必然傷筋動骨。因此,集團果斷決定棄舊換新,重新引入可靈活配置的新系統。
在新系統中,遵循既定流程原本需要四個節點。如果有變化,需要臨時增加壹個審核程序,或者低效、不合理地去掉四個節點中的壹個,以適應市場的快速變化,系統仍然可以正常運行,整個集團管理才真正開始精細化。