制造資源計劃MRPⅡ（ManufacturingResourcePlanning）是以生產計劃為中心，把與物料管理有關的產、供、銷、財各個環節的活動有機地聯系起來，形成壹個整體，進行協調，使它們在生產經營管理中發揮最大的作用。其最終的目標是使生產保持連續均衡，最大限度地降低庫存與資金的消耗，減少浪費，提高經濟效益。
從MRP發展到MRPⅡ，是對生產經營管理過程的本質認識不斷深入的結果，體現了先進的計算機技術與管理思想的不斷融合，因此MRP發展為MRPⅡ是壹個必然的過程。
企業資源計劃ERP（EnterpriseResourcePlanning）是從制造資源計劃MRPⅡ發展而來的新壹代集成化企業資源管理系統，它擴展了MRPⅡ功能。ERP對MRPⅡ的擴展朝三個方向延伸：橫向的擴展――功能範圍的增加，從供應鏈上遊的供應商管理到下遊的客戶關第管理；縱向的擴展――從低層的數據處理（手工自動化）到高層管理決策支持（職能化管理）；行業的擴展――從傳統的以制造業為主到面向所有的行業。
總結起來說，MRP→MRP II→ERP是壹脈相承的發展過程，是對制造業的信息化管理的壹個不斷深化的過程。ERP的管理思想逐步推及到其他行業以及行業的上下遊供應鏈。
供應鏈管理（Supply chain management，SCM）是壹種集成的管理思想和方法，它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單壹的企業角度來看，是指企業通過改善上、下遊供應鏈關系，整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業的競爭優勢。
根據ERP原理，定義如下：供應鏈管理（Supply chain management，SCM）是圍繞核心企業，主要通過信息手段，對供應的各個環節中的各種物料、資金、信息等資源進行計劃、調度、調配、控制與利用，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應商的全部供應過程的功能整體。
客戶關系管理(Customer Relationship Management, CRM)是壹個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，並不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。其內含是企業利用信息技（IT）術和互聯網技術實現對客戶的整合營銷，是以客戶為核心的企業營銷的技術實現和管理實現。客戶關系管理註重的是與客戶的交流，企業的經營是以客戶為中心，而不是傳統的以產品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通，客戶關系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。
SCM與CRM是在ERP管理思想的基礎上擴展和發展出來的，是對ERP的補充。ERP、SCM、CRM構成了企業管理信息化的三個支柱。