I .受理關於拖欠工資的投訴
勞動者或其代表可以向當地人力資源和社會部門提交有關欠薪的投訴，投訴材料應包括勞動者基本信息、欠薪單位信息、欠薪金額和時間等關鍵要素。人社部門接到投訴後，會進行初步審核，確保投訴內容真實完整。
二、調查核實欠薪情況
人社部門將組織專門人員對欠薪投訴進行調查核實。調查人員將收集相關證據，包括勞動合同、工資支付記錄、員工證詞等。，以了解拖欠工資事實的真相。同時，人社部門也會與欠薪單位進行溝通，了解欠薪的原因和解決辦法。
第三，處理拖欠工資問題
人社部門將在調查核實的基礎上，依法對拖欠工資問題進行處理。如果欠薪單位確實違法，人社部門將責令其限期支付欠薪。對於拒不欠薪的單位，人社部門可以采取行政處罰措施，甚至移送司法機關處理。同時，人社部門還將協調相關部門為勞動者提供法律援助和維權指導。
四。後續監督和預防
待欠薪問題處理完畢後，人社部門將加強後續監管，確保欠薪單位切實履行支付義務。此外，人社部門還將加強預防工作，通過宣傳教育減少拖欠工資的發生，引導企業規範用工。
總而言之:
人社部門受理欠薪的流程涵蓋了受理投訴、調查核實、處理和後續監管等多個環節。人社部門在保障勞動者合法權益的同時，也致力於防止欠薪事件的發生，維護社會穩定。勞動者遇到欠薪問題，要積極向人社部門投訴，依法維護自身權益。
法律依據:
中華人民共和國勞動法
第50條規定:
工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資。
農民工工資支付保障條例
第3條規定:
農民工有按時足額領取工資的權利。任何單位和個人不得拖欠農民工工資。