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OA辦公系統設計的原則是什麽?

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1.壹個想法:“可行性和適應性”

所謂可行性,就是在細化需求的時候,要滿足核心需求,滿足主要功能,而不是把衛星放在目前技術水平之外!

所謂適應性,是指產品的實現條件和應用條件。註定不能順應企業當前的環境,不能超越環境搞畝產萬斤糧的大躍進。

核心需求的壹致性是OA價值實現的保證,滿足用戶在工作流和文檔管理方面的核心需求是項目成功的基礎。

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2.兩點思考:“前瞻性和實用性”

OA系統的開發設計要考慮最大限度地增加系統的價值,最大限度地滿足所有用戶的需求,並充分考慮系統未來的多層次擴展。實施過程中要始終貫徹以應用為導向、以應用為導向、以應用部門為依托、註重實效的方針。同時要考慮成本控制、項目周期控制等因素,所以在功能的部署上也要遵循實用主義。

3.三思:“高級成熟”

先進的管理理念、技術和方法可以增強企業的競爭力,延長系統的生命周期。但是,同時,任何創新都意味著小白兔實驗,是有風險的。因此,要重視軟件系統、硬件設備、開發工具和軟件產品的成熟度,在先進性和成熟度之間找到平衡點,這就成為價值最大化的關鍵。

4.四思:“開放與規範”

數據孤島、信息孤島、應用孤島已經成為多年信息化建設的後遺癥,而解決這些孤島的關鍵因素在於開放,解決這些孤島的效率取決於標準化。

就像我們的插座和插頭的關系,就像我們的外設和usb口的關系,OA系統是否足夠開放和規範已經成為架構設計中首要考慮的問題。

目前和未來,OA系統需要與各種操作系統、中間件、數據庫、業務系統、工具軟件平滑連接。目前主流廠商如九思軟件、浪潮、Clickpoint等已經充分考慮了這方面。

5.五思:“可靠穩定”

OA系統中有大量的管理數據流動,所以必須可靠,壹般的人為和外部異常事件不應該導致系統崩潰;當系統出現問題時,可以在短時間內恢復,系統的數據完整,不會造成數據不壹致。

我們組織了對九思軟件的iThink系統的壓力測試。在負載均衡的情況下,3000人同時在線時,系統登錄(包括整個主界面加載)時間不超過8秒。數據瀏覽不超過8秒;數據查詢不超過8秒;統計數據不超過15秒。

我們也測試過九思的iThink產品在IBM服務器上運行的穩定性,基本可以做到以下幾點:平均無故障運行時間:10000小時以上;可用性:系統整體平均可用性在99.99%以上;穩定性:主機系統可保持7*24穩定不間斷運行。

6.六思:“安全保密”

OA系統的開發和設計不僅要考慮信息資源的充分享用,還要註意信息的保護和隔離。因此,系統應該針對不同的應用、不同的網絡通信環境和不同的存儲設備采取不同的措施,包括系統安全機制和數據的訪問控制,以保證系統的安全性。

其中,采取的措施包括但不限於以下內容

平臺安全:架構設計考慮安全需求,平臺軟件符合安全設計標準。

應用安全:權限控制、支持身份認證接口、防篡改、防暴力破解等措施。都很完善,可以結合USBkey、CA、IP地址限制等多種安全措施。

數據安全:支持文檔安全軟件集成技術,從而實現數據傳輸加密、遠程安全訪問、數據存儲加密,並可綁定VPN等多種安全方式,支持入侵檢測防禦系統和防火墻的應用。

容災備份:支持各種容災軟硬件設備的使用。

管理安全:提供完善的日誌功能,可以記錄系統用戶的關鍵操作,保證系統應用的安全性。

密碼策略:強制更改初始密碼、啟用圖形驗證碼、支持USBkey接口、密碼過期控制、密碼錯誤次數控制、密碼強度設置等。,從而防止暴力破解和惡意攻擊。

系統網卡MAC和IP的綁定;支持CA認證和數字簽名加密技術;支持電子鑰匙(Ukey)技術和指紋Ukey技術;支持安全套接字(SSL)技術;軟件系統嚴格靈活的訪問安全控制,功能授權與數據範圍授權相結合;

系統具有整體的用戶/權限管理系統,可以統壹管理用戶/權限,實現字段級的查詢、修改和管理權限控制;該系統提供用戶認證、數據傳輸、數據存儲、數字簽名等安全手段接口,可以全方位的為第三方安全認證系統提供支持。

7.七點思考:“可擴展性和可維護性”

為了適應項目未來的業務拓展和功能擴展,必須充分考慮用最簡單的方法和最低的投入來實現軟件系統的擴展和維護。

因此,在OA軟件系統的開發和設計中,需要考慮應用和系統不斷擴展的要求,從而形成易於管理和可持續發展的架構。未來的業務拓展只需要在現有機制的基礎上增加新的應用和服務模塊。壹方面,當應用量增加,用戶數量增加時,系統可以平滑地增加服務器數量來支持新的壓力需求;壹方面,新技術、新產品升級時,系統可以平穩過渡,不影響用戶使用;另壹方面,當產品增加新功能時,通過插件和模塊定制平臺,可以輕松實現業務擴展。

在設備選型和網絡方案上堅持開放性原則,使系統能夠互聯各種硬件設備;軟件支持跨平臺和開放的數據接口,便於與其他系統軟件集成。未來將支持與業務系統、門戶等系統的單點登錄集成,在可以獲取相應系統的數據結構時,實現與這些系統在應用、門戶、數據等各個層面的無縫連接。

系統的管理和維護應采用集權與分權相平衡的思想。例如,九思軟件的iThink產品設置了系統管理、應用管理和個人管理,對系統進行分層授權和維護。

利用系統提供的工具,方便用戶自定義自己的功能,自定義界面數據項的顯示,無需編碼;同時,當網絡或系統出現問題時,能夠及時快速地恢復系統的正常運行,保證系統的可恢復性,具有較高的網絡系統抗幹擾能力。

采用各種免代碼模塊定制平臺,幫助用戶實現功能的DIY設計。

8.八思:“美觀易用”

系統用戶界面的設計采用Web2.0用戶界面設計技術,界面可根據用戶需求靈活變化(增強標簽分類特性),註重用戶體驗,使系統的功能便於看、學、用、維護和管理。

作為全職應用系統,易用性和用戶體驗是項目成敗的關鍵要素。提供的產品采用B/S登錄方式,可通過電腦、手機等方式登錄,采用AJAX、圖形編輯器等多種新技術,易於閱讀、理解和操作,用戶界面簡潔、美觀、友好,便於用戶掌握、操作和使用;系統管理的使用和管理也是基於簡單、易操作、方便。

嚴格遵循易用性六大原則,實現從產品部署、登錄、使用、維護、升級、擴展的全方位易用性,從而提高系統的附著性;為用戶提供統壹的訪問地址。在登錄頁面為用戶提供添加收藏夾、設置為主頁等操作,方便用戶日後快速訪問系統;它具有風格壹致的友好用戶界面、直觀的圖形顯示和從設計到使用的圖形化工作流程。

和易用性相比,美觀並不是很重要。就像壹個漂亮的女孩。可能是外表讓妳壹見傾心,然後往往是她的內在讓妳不斷感動。

9.九思:“強大的並發支持”

作為壹個集團、多組織、大用戶單位,OA軟件系統的開發設計應支持應用、數據庫等多種負載均衡能力,支持附件服務器和數據庫服務器的分離技術,以支持數萬用戶同時在線操作的能力,系統響應能力不會因為用戶數量的增加或信息量的增加而降低。

系統的並發能力:通過集群,技術上沒有並發上限,可以充分保證用戶未來的擴展需求。

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