辦公自動化系統是將計算機、通信等現代技術應用於傳統辦公方式的新系統。詳情如下:
Oa系統可以通過特定流程或特定環節與日常事務相銜接，提高公文流轉、審批、發布的效率，實現辦公管理和信息的標準化，降低企業運營成本。
Oa系統將現實世界中的業務流程轉化為某種計算機化的形式化表示，並完成由這種形式化表示驅動的工作流的執行和管理。
辦公自動化系統的相關細節:
Oa系統將組織內的信息和事物按照各崗位的權限和職責進行集群，形成個性化的崗位工作入口，讓信息和事物由人而不是由人來發現。
Oa系統為組織實現了跨組織、跨部門的溝通渠道，使信息流動更加快捷有效，不同部門的成員可以圍繞同壹事項實現快速協助。
Oa系統讓整個組織的所有人員圍繞公司的目標協同工作，在通過電子化流程規範組織行為的同時，優化組織流程的管理和控制。