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如何初入“社群營銷”?

社群營銷是當前互聯網時代壹個比較好的營銷模式,做社群營銷可以降低客戶開發成本。利用社交私域流量構建全新的社群模式:

第壹、精準定位目標受眾,聚焦粉絲。社群本身作為壹個閉合性的社交平臺,用戶可以在社群平臺上關註品牌和產品。

第二,讓目標用戶群感知信息,與用戶互動。傳統廣告和微博都是單向的輸出,用戶信息幾乎是不可得的。但是社群營銷的的群體基於微信相對封閉,信息是雙向的,大數據時代信息的獲取對營銷策略的營銷遠遠大於單向的內容。

第三,向線下導流:社群營銷體系中,個人號+公眾號+應用功能,可以給用戶提供壹個便捷的企業信息查詢平臺,如:會員查詢,商品查詢,定位功能,企業可以通過社群營銷體系精準,快速的讓用戶了解店面信息及品牌產品促銷信息,能夠起到向線下導流的作用。

第四,基於平臺的免費開放(公眾號,小程序),微信公眾平臺及小程序的開發,讓品牌有了壹個完全免費的發布品牌及產品信息的機會,壹些原本需要花費大量金錢才能做到的事情,可以在微信上免費完成。

第五,提供售前咨詢和售後服務基於社群營銷的本質要解決客戶需求,社群營銷依托與微信端,可以更好的幫助品牌事項售前咨詢和售後服務,讓客戶更加容易的了解到品牌的信息,從而實現自助服務。

第六,社群營銷,讓品牌全面發聲,品牌是人們對壹個企業及其產品、售後服務、文化價值的壹種評價和認知,是壹種信任的。品牌已經是壹種商業綜合品質的體現和代表,當人們想到壹個品牌的時候,總會想到時尚、文化、價值等等,很多企業都想通過社群營銷的模式把品牌傳播出去,把產品賣出去。

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