在社會組織和行業協會日益多元化和壯大的今天，其發展也遇到了瓶頸期。組織增加了，分散了，越來越廣泛，這些非政府組織屬於非營利組織；且國際國內省市區縣分布廣泛；在國際、國內、各個分支都有很多會員；它肩負著制定行業規則、監督、協調、統計和研究的職能。具體操作難點如下:
1.如何擴大社會團體和行業協會在行業內的影響力；
2.面對眾多會員如何有效管理；
3.如何有效履行受托管理和監督職能；
東軟平臺雲cloud.neusoft.com作為壹個知識管理系統，利用社交網絡、信息聚合和內容運營，支持社會團體和行業協會的業務，幫助解決當前的業務瓶頸。
首先，OhwYaa知識管理平臺將會員、工作人員、合作夥伴連接起來，使他們可以跨部門、跨地區合作。其次，通過大數據分析會員的行為和業務，為會員提供更好的服務，在更有效的範圍內探索新的業務方向，提高管理鏈和業務鏈的效率。以行業知識為切入點，編織特定機構和組織的社會網絡，建立行業人脈圈。實現行業內知識的共享和傳播，促進知識的積累和創新。為行業從業者提供交流分享平臺，構建智能知識庫，實現知識價值最大化。
由興趣標簽相同的用戶通過信息功能吸引垂直行業的客戶；通過社交功能促進客戶之間的互動，形成社交圈；通過社群功能，沈澱行業的問題，形成高價值的內容，讓社會團體和行業協會解決平臺、載體、使用、連接、傳承、活動的問題。讓組織內的成員形成圈子，通過利益聚集和社交的手段產生內容交流和互聯。
OhwYaa知識管理平臺積極推動傳統媒體與新興媒體的深度融合，積極搭建線上社區、線上作品推廣平臺和線上交流互動平臺，為社區內成員提供創作、展示、推廣、評論和創新服務的渠道。積極打造網上工作服務管理平臺，為會員聯系、信息發布、藝術展覽、成果交流、維權等業務開展有效的信息服務，解決社會團體和行業協會發展的瓶頸問題。