對於管理者來說，首先要認識到溝通的重要性。溝通是管理的高境界，很多企業管理問題大多是溝通不暢造成的。良好的溝通能使人際關系和諧，能順利完成任務，實現績效目標。溝通不暢會導致生產力差，質量差，服務差，增加成本。在公司內部建立良性的溝通機制。溝通的實現依賴於壹個好的機制:第壹是通過正式的溝通渠道，如月會、周會、座談會等。二是通過非正式的溝通渠道。如電子郵件、周末旅行、小型聚會等。不管通過什麽形式的溝通，只要員工開口，說出自己想說的話。王總是深圳壹家上市公司的老板。他非常善於與員工溝通。雖然公司的營銷網絡遍布全國，業務團隊龐大，但無論王先生有多忙，他都會在百忙之中抽出時間親自給員工打電話或寫信。所以，即使是遠處的普通業務員，也會覺得離公司很近。公司每個月都會收到來自全國各地壹線員工的建議，采納這些建議的人會得到獎勵。關於如何提出建議，具體情況請咨詢。只要和員工保持良好的溝通，讓員工參與其中，在企業內部形成自下而上而不是自上而下的運行機制，就能實現真正的管理。總之，讓員工把工作當成壹件快樂的事情，獲得最大的成功。
上一篇:如何查詢公司是否有訴訟下一篇:如何實現電子政務信息共享業務協同？