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績效考核如何量化

定量方法:

1,目標管理

目標管理是指主管和下屬* * *參與制定商定的目標,以便確定和實現組織目標的壹種方法。這些目標是詳細的、可測量的、有時間控制的,並被整合到壹個行動計劃中。在以雙方確定的客觀績效標準為中心的績效評估過程中,每壹個進度和目標都可以被測量和監控。

目標管理是參與管理的壹種形式。目標的實施者也是目標的制定者,也就是上級和下級壹起確定目標。先確定總目標,再逐級分解展開。通過自上而下的協商,制定出企業各部門到每個員工的目標。

目標管理重視結果,強調自主性和自覺性,但這並不意味著領導者可以放手,目標實施過程的管理不可或缺。

在管理實現目標的過程中,領導者要定期檢查下屬的工作,利用雙方經常自然接觸的機會和信息反饋渠道;領導要向下屬通報進展情況,便於相互協調;領導者還要幫助下屬解決工作中遇到的問題,在突發的、不可預測的事件嚴重影響組織目標的實現時,及時修改原來的目標。

2.相對比較法

(1)序列比較方法

序貫比較法是壹種對員工績效進行排序和評估的方法。在評估之前,我們首先要確定評估模塊,但我們不確定要達到的工作標準。相同職位的所有員工在相同的評估模塊中進行比較。根據他們的工作條件,工作好的排在第壹位,工作差的排在最後。最後把每個員工的幾個模塊的排名數字加起來,就是該員工的考核結果。總數越小,績效考核結果越好。

(2)相對比較法

相對比較法是將員工兩兩比較,任意兩個員工做壹個比較。兩個員工對比後,相對好的員工得分“1”,相對差的員工得分“0”。所有員工互相比較後,把每個人的分數加起來。總分越高,績效考核結果越好。

(3)強制比例法

強制比例法是指根據考生的表現將考生分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)的方法。

3.絕對評價法

(1)目標管理

目標管理是壹種將組織的總體目標逐級分解為單項目標,最後根據被考核者完成工作目標的情況進行績效評價的績效考核方法。工作開始前,考核人和被考核人應就要完成的工作內容、時限和考核標準達成壹致。在期限結束時,評估人將根據評估人的工作情況和原評估標準進行評估。

(2)關鍵績效指標法

關鍵績效指標法是以企業年度目標為基礎,通過對員工績效特征的分析,確定反映企業、部門和員工在壹定時期內綜合績效的關鍵量化指標,並在此基礎上進行績效考核。

(3)等級評定法

等級評定法根據工作分析,將被評定崗位的工作內容劃分為若幹個獨立的模塊,在每個模塊中,用清晰的語言描述了完成該模塊工作所需的工作標準。同時,標準分為“優秀、良好、合格、不合格”等多個等級選項,由評價者根據評價者的實際工作表現來評價各模塊的完成情況。總分就是員工的考核分數。

(4)平衡計分卡

平衡計分卡從財務、客戶、內部業務流程、學習和成長四個角度對企業進行評價,並根據戰略要求賦予各個指標不同的權重,從而實現對企業的綜合評價,使管理者從整體上把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。

4.描述方法

(1)全角度評估法

全角度考核法(360°考核法)是上級、同事、下屬、自己、客戶對被考核者進行考核的壹種考核方法。通過這種多維度的評價,結合不同評價者的意見,可以得到全面公正的評價。

(2)重要事件法

重要事件是指評估師平時註意從評估師處收集的“重要事件”。這裏的“重要事件”是指那些將對部門整體工作績效產生積極或消極影響的事件。這些表現要有文字記錄,根據這些文字記錄進行整理分析,最終形成鑒定結果。

量化績效管理方法是科學處理數據,及時準確地考核和協調不同時期、不同工作條件下收入、能力和分配關系的落實。

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