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如何看待企業信息化的本質和作用

本質: 企業信息化(Enterprises informatization) ,企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化,通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的壹切信息,以作出有利於生產要素組合優化的決策,使企業資源合理配置,以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境,求得最大的經濟效益。

目前應用的企業信息化管理系統主要有:MES制造執行管理系統;DNC生產設備及工位智能化聯網管理系統;MDC生產數據及設備狀態信息采集分析管理系統;PDM制造過程數據文檔管理系統;Trcaker工裝及刀夾量具智能數據庫管理系統等等。

作用: 壹、傳遞信息化管理經驗,規範中小企業流程。

通過企業信息化,可以把中小企業優秀銷售人員管理客戶的流程整理出來,通過系統來優化到系統流程中,從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。

二、提升銷售 項目管理 能力和結案率。

通過企業信息化,可以給中小企業銷售管理流程設定關鍵管理點,促使銷售管理者能夠及時提供相關支持,幫助銷售人員更好的管理銷售流程,提高客戶滿意度和銷售結案率。

三、減少培訓工作。

企業信息化規範了中小企業銷售管理相關所有的流程,新的員工或者崗位調動的員工只要按照系統的流程來做就可以很快熟悉新的崗位,從而降低了中小企業培訓的工作,提高了員工上崗的速度。

四、防止出錯。

由於企業信息化詳細的規定了符合中小企業特色的流程,並對關鍵點進行控制,可以有效的防止中小企業人員犯錯。比如:很多銷售人員常犯的錯誤就是內部成本還沒有核算就給客戶報價,易導致公司項目的情況,通過企業信息化可以設定內部成本沒有核算,無法進行報價的流程,從而防止出錯。

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