企業戰略是企業面 對激烈變化、嚴峻挑戰的經營環境，為求得長期生存和 不斷發展，對企業發展目標、達成目標的途徑和手段的 總體性謀劃口。企業戰略主要分為總體戰略、業務戰略 和職能級戰略。總體戰略是企業的戰略總綱；業務戰略 主要涉及如何在市場中保持競爭力；職能級戰略是為企 業特定的職能管理領域制定的戰略
因此，信息化戰 略作為職能戰略的壹種，也必須遵循企業戰略目標，並 以支持、驅動業務戰略為中心：壹旦發現信息化戰略偏 離企業戰略目標，需要進行及時地調整。並且信息化戰 略的制定還需要充分考慮到信息化對企業組織結構、業 務流程等方面的影響，保證企業的穩定運營。 由於信息化的實施是壹個長期的過程，實施過程中 內外部環境及信息技術發展本身的都會不斷發生變化。 因此信息化戰略的制定是壹個持續改進、不斷叠代的過 程，制定時需要考慮這些動態變化，有效管控其變化可 能帶來的風險。在實施過程中，根據實際情況在遵循企 業戰略的前提下動態調整信息化戰略以適應當前業務的 需要。這個是保證企業管理運行高效的壹個前提因素。
（二）壹體化管理體系。為了提升企業管理效率， 在信息系統中進行管理業務流程的固化是必然趨勢。隨 著管理業務流程的逐步信息固化過程中，由於這些管理 業務的側重點不同、歸口管理部門不同，容易造成管理 體系孤島的問題，業務之間缺少關聯性，從而信息化很 難達到對其有效貫穿的支撐。因此整合管理標準，梳理 管理業務，建立壹套規範的壹體化管理體系是信息有效 固化的基礎。 在管理標準整合的過程中，需要逐步消除企業下各 子（分）公司、各部門管理的差異性，提取關鍵管理業 務的***性。通過壹體化管理體系的初步建設，逐步加深 萬方數據 管理業務控制範圍。並且通過信息固化的方式，檢驗壹體化管理系統的建設成果，及時調整管控內容，達到壹 個壹體化管理體系的持續改進、提升。
（三）管理信息系統實施角度。近十年信息技術 迅猛發展，特別是互聯網和電子商務技術的日趨成熟， 使得信息化技術已經廣泛應用於企業的計劃、生產、采 購、銷售、財務等管理環節。信息化手段作為現代企業 不可或缺的壹部分，早已從傳統的處理事務型業務轉變 為處理流程型業務，重在提高效率、提高管理質量。 據統計，美國波音公司在波音777科技的研制中借 助先進開發技術降低40％的開發周期，降低25％的成 本，降低75％的出錯返工率並且大幅提高用戶滿意度。盡管信 息化為企業高速運轉、高效管理提供了壹種可能性，但 是很多企業在投在大量資金在信息化建設後遠遠沒有達 到預期的效果。 因此如何提升實施管理信息系統的成功率是保證企 業達到預期效果的壹個關鍵。下面將從高層驅動、業務 流程重組、IT項目管控三個方面進行進壹步探討。
1．高層驅動。首先，領導的足夠重視與關鍵用戶的 積極參與為信息化成功實施提供了壹個堅實的基礎。由 於管理信息系統包括ERP系統都是涉及企業多個部門， 覆蓋企業多個主要管理業務。因此，建立以企業壹把手 為主導的領導小組和覆蓋相關業務部門關鍵用戶的實施 小組，增強跨部門的合同***享意識，有助於信息化實施 的推進。
2．業務流程重組。其次，進行業務流程重組（BPR） 是信息化成功實施的關鍵。為了有效消除企業信息化過 程中形成的信息孤島和實現信息的高效***享，信息資源 規劃作為信息化建設的核心，對企業經營所需要的信息 進行數據標準化管理，並建立跨部門的信息系統***享框 架。而業務流程重組作為信息資源規劃的關鍵環節， 通過在信息化實施中對業務流程進行分析，對低效的業 務流程進行優化處理甚至徹底重設計，實現信息跨部 門、跨渠道的運轉，最終達到企業運營成本的降低和企 業運營效率、服務質量的提升。企業可以采用PDCA的 管理方法，通過進行流程的計劃、控制、檢查、處理4 個不斷叠代的循環步驟，實現流程的壹個持續調整、優 化，增強流程間的聯動性，不斷完善管理機制。並最終 通過信息固化的方式，實現壹個人員、流程、資源、技 術的整合。
3．IT項目管控。最後，有效標準化的IT項目管控是 信息化實施的必要保障。隨著企業上線的管理信息系統 越來越多，如何進行有效的系統間無縫集成及如何在信 息系統中保證管理業務的持續改進成為壹個關鍵問題。 如果對於管理業務的不斷改進，在IT項目管控中沒有相 應的控制節點及必要文檔進行記錄保障，很容易造成信 息系統的功能性問題。因此，應該形成壹套啟動、計 劃、執行、控制和收尾的管控流程並且有效執行。 只有提升信息化實施的成功率，保證基礎數據的建 設及數據質量，才能在未來在海量基礎數據***享的基礎 上通過建立商業智能，為企業運營提供決策數據。通過 信息化企業戰略分析數據庫的建立，提升企業的戰略分 析和決策水平，進壹步提高企業的管理效率。