1、進行工作分析,也叫做崗位分析
2、進行工作流程分析
3、進行績效特征分析
4、進行理論驗證
5、進行要素調查,確定指標
6、進行修訂
具體步驟如下:
1、進行工作分析,也叫做崗位分析
以考核目標為依據,對考核對象的崗位工作內容以及完成這些工作所具備的條件等進行研究和分析,初步確定績效考核的各項要素。
2、進行工作流程分析
績效考核指標必須從流程中去把握,如果流程中存在問題,還需要對流程進行優化或重組。
3、進行績效特征分析
找出各指標要素的績效特征,根據少而精的原則按照不同的權重進行選取。
4、進行理論驗證
對所設計的績效考核要素依據考核的基本原理和原則進行驗證,確保能有效反映被考核對象的績效特征和考核目標要求。
5、進行要素調查,確定指標
在初步確定考核要素後運用多種方式進行調查,最後確定績效考核指標體系。
6、進行修訂,以確定好的績效指標更加合理。
績效考核指標
績效考核指標是進行績效考核的基本要素,所以制定有效地績效考核指標是績效考核能夠取得成功的保證,因此績效考核指標也就成為建立績效考核體系的中心環節,同時也成為企業主管經理們最為關註的問題。