智慧政務建設主要涉及四個方面:壹是辦公，在辦公自動化的基礎上，聯通各部門之間的數據文件可以共享；二是服務，精簡工作程序，拓寬服務渠道，增加網上辦事大廳、app、小程序等互聯網平臺，加快推行網上業務審批，線下跑壹次，辦事壹次；第三，監管，開發監管系統，實時數據采集和績效考核，業務公開透明，反腐防腐；四是決策，收集數據庫中的信息，按照標準進行排序，根據排序後的數據科學準確地調整下壹階段的任務目標。
智慧政務建設的難點
雖然“智慧政府”的概念出現已久，但由於缺乏良好的制度，傳統模式與新興信息技術融合緩慢，其普及度和認可度有待進壹步提高。各個政府部門、不同地區、不同層次的信息化“各自為政”，在技術和服務方面缺乏統籌規劃。實現各部門之間的業務協同和數據共享面臨系統兼容問題。其次，引入智能設備，政務不能分領域辦事，審批文件也不壹樣。如何在在線處理的基礎上實現離線協同成為重要因素，智能設備與後臺系統數據的雙向溝通也被稱為重要因素。
丁壹鴻基湛江智慧政務案例VR
如何實現智慧政務
國務院印發全國政務信息工程建設“十二五”和“十三五”規劃的批復文件。圍繞推進政務信息化，建設智慧政務法院綜合應用平臺，豐富政務服務渠道，提出了互聯網+政務服務的創新模式。種種因素表明，智慧政府是中國城市化和信息化進程中的重要內容。國家多項政策頒布，如何才能實現真正的智慧政務？
鼎易鴻基提出“1+N”智慧政務解決方案。在智慧大廳“1”智能管控平臺的支撐下，“n”個功能系統協同工作。分區域管理、分場景服務、引導區、自助區、新功能體驗區、櫃臺服務區、呼叫等待區等。在數字化、智能化的加持下，各地政務服務逐漸開啟了“秒批”、“二辦”、“二印”、“跨省通用”等模式。開放數據信息資源，更多部門可以利用這些數據，通過大數據分析用戶行為，為群眾提供更好的政務服務，最終提升用戶體驗，不斷為實現真正的智慧政務創造條件。
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