1,梳理采購組織流程
重組采購組織流程,將組織架構中的職能/金字塔結構改為項目/跨部門團隊合作結構,以化解或減少各部門為了部門指標/KPI而犧牲其他部門指標/KPI的情況,使部門之間的合作更加緊密,從而化解內耗。
2.建立基於客戶訂單交付的流程系統。
改變流程系統的服務目標,建立以客戶訂單交付為目的,以客戶需求為導向的流程系統,以客戶需求反推內部流程,以管理需求/風險控制改變流程,讓流程系統更適合訂單交付需求。
3、明確崗位職責,加強專業培訓。
當采購部門的職責和專業技能受到最高管理者的懷疑和不信任時,最高管理者會直接幹預部門的日常事務,控制相關資源。此時,作為部門負責人,要明確相關崗位的職責,加強團隊的專業技能培訓,使團隊成員滿足工作崗位的專業技能需求,讓資深/被授權人信任妳和妳的團隊,讓資深/被授權人授權和委托。
4、信息管理。
使采購信息透明,及時向相關合作部門公開,銜接並引導相關合作部門相互合作,減少內耗。
5.改變管理模式建立敏捷供應鏈。
競爭市場的變化需要管理方法的同步變化。目前,競爭市場逐漸向小批量轉變,其特點是多樣化、定制化、交貨期短、成本可控。如果仍然在傳統的競爭市場中以大批量、少批量、單壹產品的形式設計供應鏈模式,用傳統的組織管理和內部運作管理模式來運作企業,就會導致內耗大、績效低。
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