商務信函不僅是企業、機構和個人之間溝通的重要手段，也是交流商務信息、促進商務發展、維護商務關系的有效途徑。商務信函可用於詢價、報價、簽訂合同、訂購、支付等商務活動，為商務交流提供了可靠、安全、可追溯的書面證明。此外，對於國際貿易、特許經營、人才招聘、合資經營等經濟活動來說，商業信函是不可或缺的重要文件。
商務信函的寫作要點包括:明確寫作目的，選擇合適的信函類型，註意抄送與隱寫術的關系，遵循商務禮儀，註意用詞和語法準確，突出重點，準確表達，註意字跡清晰，文筆和諧。此外，還要特別註意“PS”(附言)，這是商務信函中的壹個重要選項，可以用來提醒和補充壹些重要信息，但要註意不要濫用，以免沖淡整封信函的正式性和嚴肅性。