在內容體系上，全書共八章，包括五個部分:第壹部分(第65438章+0 ~ 2章)主要介紹企業管理信息系統的基礎知識；第二部分(第3-6章)介紹各種商業管理信息系統的基礎知識和應用，包括商業MIS系統、商業POS系統、商業連鎖信息系統和網上零售信息系統。第三部分(第7章)介紹商業管理信息系統的規劃建設，包括系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施、運行管理、維護評估等。第四部分(第8章)介紹了商業管理信息系統的最新發展趨勢，包括客戶關系管理、呼叫中心建設、供應鏈管理、業務流程再造等。最後壹部分(附錄)給出了壹些與課程學習相關的資源，包括《零售商業分類國家標準》、《商品條碼管理辦法》、《商業管理信息系統基本功能需求》、《零售業和連鎖業相關資源網址》、《某省商業企業信息化建設調查問卷》。
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