1、首先下載“天府通辦”APP後，點擊“我的”進入登錄頁面。
2、其次認證登錄“天府通辦”APP後，點擊“我的證照”菜單欄中的“全部”字樣，進入“電子證照”頁面。
3、最後點擊“添加證照”，在“個人證照”菜單欄下拉選項中選擇“無犯罪記錄證明”點擊“添加”即可顯示信息。
經省公安廳與省大數據中心協商，“無犯罪記錄”電子憑證定於7月29日正式在“天府通辦”APP上線，沒有開始時間是因為沒權限查看。天府通是成都天府通金融服務股份有限公司創建的綜合市政交通平臺，承接了原成都城市通卡有限公司的全部業務。
根據查詢百度大數據得知，國家法律方面為了能夠更好的讓居民足不出戶辦理無犯罪記錄證明，所以2022年在軟件天府通辦上增加了辦理無犯罪的功能，居民只需輸入身份證就可以辦理證明。