有2種可能：
1、妳所登記的應該是人社局（勞動局）的用工備案系統，妳的信息保存失敗可能是此系統維護。
2、妳的操作有誤。解決方法：如果妳企業註冊資本在300萬以上，妳可以打電話到妳所在市也就是上海市人力資源和社會保障局，詢問壹下具體問題處理方法。如果妳的企業註冊資本在300萬壹下，妳可以打電話到妳所在區的人社局，讓他們幫妳操作。希望能幫到妳~